打造核心竞争力的三步曲

打造核心竞争力的三步曲

美国经济学家普拉哈拉德和哈默于1990年在《哈佛商业评论》上首次提出核心竞争力概念。他们认为“就短期而言，公司产品的质量和性能决定了公司的竞争力，但长期而言，起决定作用的是造就和增强公司的核心竞争力”。

北大教授张维迎则认为核心竞争力是：“偷不去、买不来、拆不开、带不走、溜不掉的。”

余世维博士的观点：“什么是核心竞争力？①从顾客的观点，我这个产品别人不能替代；②从竞争者观点，我这个本事别人不能模仿，就是我这个能力别人学不会，自己的运营系统别人都不会。”

究竟什么是核心竞争力，企业家们也是各执一词。柳传志认为，联想的核心竞争力是学习能力，TCL的李东生认为是创新能力，海尔的张瑞敏也认为创新是海尔的核心竞争力，好像核心竞争力也没有一个统一的定义。

但是我为打造核心竞争力制定出了“三步曲”：

第一步：定位你的独特卖点(消费者购买你的产品或服务的理由，通过差异化找出)；

第二步：凝聚你的经营焦点(你的核心竞争优势或你的特长，运用集中化战略)；

第三步：不断营销你的卖点和焦点(能够做到的人太少太少)。

对于其他相关的方面，包括企业的人力资本、核心技术、企业声誉、管理能力、营销渠道、研究开发能力、企业文化、采购系统等都是为独特卖点和经营焦点服务的。

比如沃尔玛的独特卖点是“天天低价”，经营焦点是低成本战略，这两点就形成了沃尔玛的核心竞争力：全球庞大的采购系统和后勤物流配送能力。

所有营销的成功应该建立在你核心竞争力的内容上。不管你是小公司还是大公司，你的核心竞争力可以触及到营销的整个范围——价钱、服务、品质、专有权或其他生意上的任何环节。

创造核心竞争力的可能性是无限的，你最好寻找填入空当的核心竞争力。如果做不到这点，贸然行事，就很难达到你的目标。如果你无法确定你公司的核心竞争力，只能证明你暂时与财富无缘。

有个奇怪的现象：当你要求一位某某公司负责人以一段或更少的文字清楚准确描述公司的核心竞争力时，他们都写得无主心骨、难以名状、模棱两可，只能依附着市场的发展而活。他们很难提供很棒的价值、福利或服务。

绝大多数商家缺乏一个差异化的核心竞争力而只能勉强度日并不让人惊讶，他们的失败率很高，也难怪业主及员工冷淡而缺乏热情。

没有人会愿意光顾一家只因为“在那儿”，而并无任何价值的优惠、没有令人信服的价格选择、也没有提出令人鼓舞的参考意见，提供服务或保证的公司。

具有核心竞争力的少数商业人士，绝对会胜过那些没有核心竞争力的人。

没有核心竞争力，你就没有竞争优势。韦尔奇说：“如果你没有竞争优势，就不要参与竞争。”

你不能老是跟在别人的屁股后面，又同时想当老大，这在残酷的商业竞争的社会根本行不通。