优秀企业的核心竞争力策略

优秀企业的核心竞争力策略

核心竞争力可以表现在多方面：企业的人力资本、核心技术、企业声誉、营销技术、营销渠道、管理能力、研究开发能力、企业文化、赢利模式，等等。

麦当劳的核心竞争力：他们的薯条对含淀粉和糖是有规定的，如果不符合标准，那么宁愿从美国运来；他们的油用了一段时间之后一定要倒掉；他们的牛肉饼做出来以后20分钟没有卖掉，他们规定要丢掉，绝对不准员工自己吃掉。麦当劳餐厅的灯特别亮，它的洗手间很干净，你进去了出来绝对不会让人觉得恶心。它的饮料温度规定都是摄氏4～6度，因为这个温度最好喝。它的洗手台是两个，和中餐馆完全不一样，全中国的餐馆有两个洗手台、一个高一个矮的还没有几个。它们的桌子有靠墙的，是为了方便单身客人吃饭，两个陌生人对着吃就很尴尬。

Virgina Slims香烟的核心竞争力：抽烟使你苗条！因为大多数青春少女情愿折寿10年也要抽烟保持苗条到60岁就死，而非一副肥相到70岁才死。

《南方都市报》的核心竞争力是什么？我没有勇气说真话，那我就要不说假话。他们的核心竞争力：不说假话。

卖药的和搞医疗的，他们的核心竞争力是什么？健康与关爱(核心竞争力最好要与产品的特性有关)。

便利店核心竞争力：快速和便捷。便利店比不过购物中心、大型超市、专卖店，但是它便利，就是因为它便利，所以它的价格会稍微贵一点。

如家经济酒店的核心竞争力：以二星级酒店的价格打造五星级酒店的床。

美国西南航空的核心竞争力：飞机的速度，汽车的价格。

三得利啤酒的核心竞争力：选用进口的优质麦芽，德国原产的啤酒花，日本空运的新鲜酵母。那么全中国这么多做啤酒的，谁有这些？

力波啤酒的核心竞争力：酒瓶子不一样。先挑好瓶，再酿好酒。广告词：力波啤酒是采用世界先进的空瓶验瓶设备，经得起卫生跟安全的层层检查。

星巴克的营销观点：“我们亲自为消费者选择咖啡豆。”从最稀少的蓝山、魔卡、巴西一直到维也纳等各种名贵咖啡，他们都在努力地帮顾客挑选咖啡豆，这就是它的一种核心竞争力。最重要的是星巴克提出的第三空间理论：“人有两个空间，第一个是办公室，第二个是家，如果你厌倦了你的办公室，烦透了你的家，快请到星巴克第三空间，去享受你的生活。”这就是星巴克的核心竞争力。想想，一个人如果不是待在办公室，也不是待在家里，而时常待在星巴克，它要赚多少钱！这就表示它的第三空间策略打得很好，这就是所谓的第三空间文化。这也是星巴克的核心竞争力。

韩国三星的核心竞争力：每一项事业都具有独特的本质与特性，经营的核心就是把力量集中在这个特性上持续发展……(见表3－1)

表3－1　韩国三星企业的部分学习对象

美的空调规定自己的核心竞争力：成本要学格兰仕，品质要学格力，服务要学海尔。

依云矿泉水在酒店里卖40元钱。小瓶的卖到8～15元，大瓶的卖到100元，贵吗？但是全世界都卖得很好。依云矿泉水的核心竞争力：①我们的水是来自法国阿尔卑斯山的山头；②每一滴都趟过丰富矿物质的冰川岩层，经过15年的天然过滤；③每一瓶依云矿泉水都在法国阿尔卑斯山的山脚下进行瓶装，没有经过任何一个人的手指头。已经200多年了。依云矿泉水卖至全球120多个国家，诺基亚的手机带来的效益就可以养活整个芬兰人，依云矿泉水带来的收益就可以养活整个依云小镇。

海尔变频空调：聪明眼，智慧风，冷暖看得见，上下吹风，不吹人。它的核心竞争力是：不吹人的空调。因为吹人容易感冒。

海尔CDMA手机：远离噪音，远离辐射。它的核心竞争力是：安全。

红色尖叫：中午喝一瓶，下午不瞌睡。它的核心竞争力是：下午不瞌睡。

红牛饮料：渴了喝红牛，困了，累了，更要喝红牛。它的核心竞争力是：困了，累了，更要喝红牛。就卖饮料而言，不仅没有前途，连最基本的生存都得不到。卖饮料一定是卖附加在水身上的某种符合人性的概念，才能产生核心竞争力。

Swatch不是在卖手表，它只卖一样东西：流行。因为有Swatch手表的人通常不会只有一块Swatch，今年流行这款就买这款，明年流行那款就买那款。

日本丰田公司说，我们不制造汽车，而是组装汽车，原来它的汽车零配件全部是外包的，两三百个供应商替它生产零配件，它只是设计，只是组装。这也是一种核心竞争力。

IKEA家具，它不制造家具，统统都是委托加工，委托制造，然后从人家那里去采购。IKEA有今天，它最成功的策略是全球庞大的采购网，在各地想尽办法用最便宜的价格买下最好的家具，然后摆在它的陈列馆里面，又花了很多的钱，印成一本一本的实录，免费地塞进每一家信箱里面，这笔钱其实非常惊人，但这个就是它的战略，像下雨一样地遍撒这个社区，没多久就攻下这个社区，于是整个社区的男男女女就统统在它那里买家具。IKEA是个瑞典公司，已经变成全球第一名。其实最强大的是它的采购策略，它在各地采购家具，它的营销网遍布全球，也就使它成为世界最好的家具。核心竞争力不一定必须在产品上，在经营策略上也可以形成。

小肥羊在5～6年内就做到了25亿元，它的成功不在于火锅，在于有效地把连锁这个特许经营技术运用到了自己的领域，所以很快就超越了很多百年老字号的企业。所以独特的特许经营是它的核心竞争力。

什么产品用的人不买，买的人不用？就是脑白金。脑白金的购买者不是消费者，都是儿女给老人买，因此脑白金的核心竞争力是：孝！

安利公司为什么能吸引全世界四百多万人来参加，它在卖什么？是保健品还是化妆品，都不是。它是在卖非凡的自由，所以网络营销的都是在卖非凡的自由，它们贩卖的是有钱又有闲的价值观，所以它的核心竞争力：有钱又有闲的生活方式。

椰树牌怎么成功的？它的核心竞争力：中国国宴饮料。

世界潜能开发大师安东尼罗宾是在卖潜能激发NAC心理学吗？不是，他是在卖给你全方位成功。所以安东尼罗宾不是什么潜能大师，他是营销天才，因为知名度不是靠NAC激发出来的，知名度是靠营销以后竞争出来的。他的核心竞争力：如何全方位成功。