管理学的美学研究

管理学的美学研究

许多人类学家和宗教学者都已经相信，世界各地的文化都有其艺术和宗教的原始基础，这给我们的启示是：管理文化也应该有它的艺术和宗教的原始基础。全球性的管理文化形成于喧嚣的20世纪90年代，我们要从艺术和道德的角度去研究它。我们决定从分析HBR于1989～1998年整理的CEO访谈记录入手。我们相信这些访谈记录能够提供找到这些优秀的领导者对“美”的理解的线索。我们希望通过分析和评论这些现实案例，揭开企业领导者作为艺术家和牧师一面的神秘面纱。

HBR的CEO专访所捕捉到的管理文化之所以值得研究是由于以下两个原因：第一，HBR管理文化最具有代表性，是世界上最先进的管理文化。他们的管理技术被迅速地复制，在世界各地扩散，可以说是目前这种全球性管理文化的根源。HBR的CEO专访告诉我们，企业领导者要有对“美”的理解和追求，这是管理技术不可或缺的一部分。第二，研究HBR管理文化有助于我们对管理制度发展趋势的理解，即从纯粹的极端的技术理性管理向理性、创造力、道德三者并重的管理制度发展。

我们选择1989年作为开始是因为，这一年和很多20世纪的大事件联系在一起。例如在这一年，中东欧回归西方自由世界；亚洲主要国家开始奉行自由开放的市场经济；一些南美国家开始了真正意义上的民主化；国际货币基金组织真正开始发挥作用，拯救阿根廷金融体系；监狱中的纳尔逊·曼德拉也于这一年被南非当局释放。因此，1989年标志着地域限制的结束、全球性经济发展的开始、民主化进程的加快，以及管理文化作为全球性现象的诞生。我们选择1989年作为研究的开始年份，能更好地反映出管理制度在全球范围内的改变，也能更好地对这种新型文化的初始形态做充分的研究。

为了写好这本书，我们仔细研读了1989～1998年HBR出版的30篇采访（见表1-2），并拜访了HBR当时的责任主编苏吉·怀特劳弗先生。HBR的编辑们挑选了最成功的企业案例，在这些CEO身上展现了领导者所应该具备的素质。“领导”的含义得到了最完美的诠释。这些案例包括很多方面，例如企业财政管理、技术革新或组织创新、全球化市场战略等。为了说明领导者作为牧师的一面，我们需要强调指出：HBR专访中的CEO没有任何一个被卷进或者涉及21世纪初期的公司财政丑闻。这些公司财政丑闻从反面表明了重建企业领导人道德意识的紧迫性。

表1-2　HBR CEO专访记录（1989～1998）

续表