研究内容和研究思路

1.3　本书的研究目标、研究内容和研究思路

（1）研究视角和研究目标

鉴于已有研究的不足，结合企业业务转型实践的新发展，与已有研究视角不同，本书并不直接研究企业业务转型的具体驱动因素，而是把企业实施业务转型这一行为和现象纳入企业成长的理论和实践背景下，在全面诠释企业业务转型的内涵及其特征的基础上，深入企业系统内部研究企业实施业务转型的内在机理（深层次的原因），即面对环境变化（尤其是剧变）企业为什么应该而且可以通过实施业务转型实现持续成长，并从理论上探讨企业应该怎样转型才能实现持续成长。为此，本书在广泛借鉴前人研究成果的基础上，立足于中国国情和企业实际，综合运用经济学、管理学、复杂性科学等相关理论和方法，并借鉴生物进化论和组织进化理论的思想，通过构建起“动态环境、业务转型与企业持续成长”这样一个分析框架（见图1.1），将“为什么转型”和“怎么转型”结合起来进行研究，深入剖析并揭示出企业实施业务转型的内在机理和动因，从而解释面对环境变化尤其是剧变企业为什么实施业务转型以及为什么可以通过实施业务转型实现持续成长；在此基础上，进一步探讨企业应该怎样实施业务转型才能实现持续成长，力争为中国企业实施业务转型实践提供相应的思想和方法借鉴。

图1.1　本书的研究视角和分析框架

基于上述研究视角和研究目标。本书研究的主要目的：希望能够对企业成长理论、企业变革管理理论等研究和发展提供相应补充，同时对中国企业进行业务转型实践提供一定思想和方法借鉴。

（2）研究命题和基本假定

如图1.1所示，动态环境（指构成企业经营环境的各种要素在不断变化）是企业实施业务转型的主要诱因，而企业通过选择并实施业务转型，最终目标是为了实现持续成长。因此，图1.1充分体现出“变化、选择、目的或结果”的一种生物进化或组织进化思想。有鉴于此，借鉴企业理论、战略管理理论等思想，本书提出如下研究命题：业务转型是企业面对环境变化尤其是剧变为谋求持续成长所选择的一种变革战略。该命题隐含了以下几个问题：①从变革视角来看，业务转型与业务重组、业务流程再造有何联系和区别？②环境变化、业务转型与企业持续成长是一个什么样的关系？③面对环境变化（尤其是剧变）企业应该怎样实施业务转型才能实现持续成长甚至跨越式发展？

由于企业存在形式的多样性和差异性，本书并不是对所有类型的企业进行研究，而是基于以下假定展开研究的：①企业是一个具有有限理性和独立法人地位的经济组织，其追求的终极目标是实现持续成长。②企业的边界是动态的。^[20]③企业是一个有自组织能力的生命组织。④在一定时间范围内，企业可获取的资源是有限的。因此，本书研究主要是针对现代企业。

（3）研究的主要内容、思路及研究方法

基于上述研究目标、研究目的、研究命题和研究假定，本书遵循系统观、权变观、动态观、发展观和进化观的思想，并努力结合中国企业实际，按照图1.2所示的综合研究框架和图1.3所示的技术路线，主要围绕业务转型是一种什么样的经济活动（内涵及其特征）、企业为什么要实施业务转型、企业应该怎样实施业务转型以及中国企业实施业务转型的特点和对策建议等问题展开理论分析和实证研究。在深入剖析和诠释业务转型内涵及其特征的基础上，力争从时代背景和理论层面回答企业为什么要实施业务转型，同时从理论层面对企业应该怎样实施业务转型进行探讨，为中国企业实施业务转型提供一定思想借鉴和方法指导。^[21]

图1.2　本书综合研究框架

如图1.2和图1.3所示，在深入考察企业业务转型两次形成背景及其内涵和特征的基础上，本书拟通过综合运用企业理论、战略管理理论、企业变革管理理论、复杂性（自组织）理论（主要包括耗散结构理论、协同理论、突变论）、项目管理理论的思想和方法，采用比较分析法揭示业务转型的内涵及特征，采用规范研究方法构建起关于企业为什么要转型和怎么转型的理论分析框架，同时通过例证、实证分析和案例研究等方法验证理论分析的正确性和合理性。^[22]在实证研究部分，除了采用统计描述方法外，还引入DEA（数据包络分析）方法对上市公司实施业务转型的效果进行定量分析。另外，按照工商管理学科应尽量结合企业实际开展理论和实践研究的原则，尤其应通过深度个案研究发掘问题、提炼经验和教训，为类似企业提供借鉴，笔者选择了中国民营企业中最具有代表性的广东格兰仕集团公司作为案例研究对象，通过参加案例分析竞赛和实地调研，并结合理论分析，对广东格兰仕集团公司的业务转型实践进行深入的个案研究。

图1.3　技术路线图