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面向区域旅游者市场的市场供应品

时间:2023-06-02 百科知识 版权反馈
【摘要】:4.3.3 复合型旅游产品:面向区域旅游者市场的市场供应品尽管旅游市场营销学关于“旅游产品”的界定众说纷纭,但均强调“旅游产品”是个复合型、多层次产品,认为构成旅游产品的要素有交通、饭店或餐馆、导游、旅行社、旅游目的地、旅游景观和环境、旅游目的地形象等。中义的旅游产品指由景观(吸引物)和设施两类要素构成的集合体。

4.3.3 复合型旅游产品:面向区域旅游者市场的市场供应品

尽管旅游市场营销学关于“旅游产品”的界定众说纷纭,但均强调“旅游产品”是个复合型、多层次产品,(31)认为构成旅游产品的要素有交通、饭店或餐馆、导游、旅行社、旅游目的地、旅游景观和环境、旅游目的地形象等。

区域旅游规划专家吴必虎综合各家所长,创造性地提出了“旅游产品”的广义、中义和狭义说。(32)广义的旅游产品指由景观(吸引物)、设施(交通等基础设施及食宿等旅游设施)和服务三类要素构成的集合体。中义的旅游产品指由景观(吸引物)和设施两类要素构成的集合体。狭义的旅游产品指旅游景观(吸引物)。

从旅游经济学视角而言,旅游业是复合型产业,一般包括“行、住、食、游、娱、购”六要素,由交通运输业、住宿业、餐饮业、观光游览业、休闲娱乐业、旅游购物品经营业、旅行社中介服务业等行业构成。

从区域营销视角而言,区域营销者面向旅游者市场提供的“旅游产品”应是一个复合型产品,是典型的广义“旅游产品”,是构成旅游业的诸行业的产物。其要素主要包括:旅游交通服务、住宿服务、餐饮服务、观光游览服务、休闲娱乐服务、旅游购物服务、旅游信息咨询服务、旅游投诉处理服务、旅游地居民的态度以及旅游地治安环境等。

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