机会与威胁分析

三、机会与威胁分析

环境威胁指环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战。如不采取果断的战略行为，这种不利趋势将导致公司的竞争地位被削弱。环境机会指对公司行为富有吸引力的领域，在这一领域里，该公司拥有竞争优势。机会与威胁并存并相互转化。可用机会、威胁矩阵图分析机会、威胁对企业的影响。

图4-5　威胁分析矩阵

1．威胁分析矩阵

如图4－5所示。在威胁分析矩阵的四个区域中，第1区域是企业必须高度重视的，因为它的危害程度高，出现的概率大，企业必须严密监视和预测其发展变化趋势，及早制定应变策略；第2区域和第3区域也是企业所不能忽视的，因为第2区域虽然出现概率较低，但一旦出现，就会给企业营销带来巨大的危害，第3区域虽然对企业的影响不大，但出现的概率却很大，对此企业也应该予以注意，随时准备应对；对第4区域主要是注意观察其发展变化，是否有向其他区域发展变化的可能。

营销者对环境威胁进行分析，目的在于采取对策，避免不利环境因素带来的危害。企业面对环境威胁，一般采取三种不同的对策：反抗策略，即企业利用各种不同手段，限制不利环境对企业的威胁，或者促使不利环境向有利方向转化；减轻策略，即调整市场策略来适应或改善环境，以减轻环境威胁的影响程度；转移策略，即对于长远的、无法反抗和减轻的威胁，采取转移到其他可以占领并且效益较高的经营领域或干脆停止经营的方式。

2．机会分析矩阵

如图4－6所示。在机会分析矩阵的四个区域中，第1区域是企业必须重视的，因为它的潜在利益和出现概率都很大；第2区域和第3区域也是企业不容忽视的，因为第2区域虽然出现概率低，但一旦出现会给企业带来很大的潜在利益，第3区域虽然潜在利益不大，但出现的概率却很大，因此，需要企业注意，制定相应对策；对第4区域，主要是观察其发展变化，并依据变化情况及时采取措施。

常见的几项企业机会与威胁如图4－7所示。

图4-6　机会分析矩阵

图4-7　常见的企业机会与威胁