如何解决员工流失问题

55.如何解决员工流失问题？

（1）制定合理的薪酬制度。工资是工作的回报和价值体现，合理的待遇能增加员工工作的热忱。

（2）建立健全福利制度。主要方式有参加劳动保险、组织资深员工旅游、按年资核发年终奖金、节庆赠礼等。

（3）完善奖励制度。对美发师的工作能力予以考核，并给与相应的精神或物质上的奖励，有利于调动员工的积极性。受奖者有“被肯定、被重视”的感觉，工作热情会大幅提高；其他员工也会因此而受到鼓舞，努力提升自身素质。奖励制度要公平、明确。

（4）真诚关怀员工的生活和工作。要重视对员工的感情投入，给予员工生活和工作上的指导，注重其情绪变化，使员工有归属感，增加内部和谐气氛。

（5）实施在职培训。定期或不定期举办美发发表会或专题讨论，能让员工吸取新知识，交换工作经验，增加他们对自身能力和职业的认可。

（6）允许员工持股。大多数的员工，不论年资深浅，不论是否独当一面，都有为他人作嫁的感觉。他们总认为，即使待遇优厚，成就与荣耀均属于老板，在心态上仍觉得只是过路客。因此，老板若能观察这点而将一部分股权让员工持握，必然能增强员工的归属感。

（7）合理的休假制度。美发从业人员和一般的上班族相比较，工作时间有过之而无不及。一般的例假日，往往是美发业最繁忙的时刻，放假只能以轮休的方式进行，这常对员工的社交活动造成不便。因此，适度地调配人力，以求精简实效，让员工能获得合理的身心调适，必能在面对顾客时神采奕奕。

（8）增加生活情趣。生活是一种艺术，在工作中伴随一些音乐，偶尔更换一些摆设，添置一些花草、装饰或邀约员工一同逛街、购物、喝茶、看电影，甚至为员工庆生，举办聚餐、联欢等活动，可以丰富员工的心灵世界，减少对工作的乏味感。

（9）完整的合约。合约在经济社会中，扮演着“承诺”的角色，对雇主双方都是一种保障。

（10）储备人才。未雨绸缪一直是智者的策略，许多突发事迹也非常人所能把握。平常在美发屋预留几名实习生，让他们从工作中学习，采取渐进的方式熟悉所有运作。通常实习生待遇不高，不至于对老板造成压力，而一旦面临人手不够的情况，这些储备人员，即能发挥替补的功能。