怎样与同行做到双赢

87.怎样与同行做到双赢？

在同一条街上、同一个商圈，又开了一家美发屋，这意味着又多了一个竞争对手，自然有些顾客会流向他们，所以说“同行是冤家”的说法是有一定道理的。但是，竞争也有合理的一面，“扎堆的生意好做”，顾客货比三家的结果是家家店铺都有生意做。

竞争中立于不败之地必须遵循的原则有以下几条：

（1）正确对待。同行只是竞争对手，而不是生死对头，竞争中有可能共存共荣。没有面临竞争的店铺未必效益就好。竞争中出经验、出信息、出技术。在店铺的经营发展中，经营者必须学会处理与同行的关系，在竞争中求生存、求发展，巧妙地利用竞争对手的力量发展自己的事业。与其在势均力敌的竞争中两败俱伤，得不偿失，倒不如订立攻守同盟，共同分割市场，达到双方共同赢利的效果。

（2）知己知彼。竞争对手的缺陷，正是自家店铺的突破口；竞争对手的失误，正是为自己创造了制胜的机会。要真正做到知己知彼，并非易事，这不仅需要有清醒的头脑、敏锐的市场反应能力，而且需要畅通无阻的信息通道。信息来源于客户、员工及各类媒体等。当信息掌握在手，竞争对手的优劣长短了然于胸，才能对症下药，采取有针对性的对策。

（3）胜算一筹的经营能力。消费者进入特定商圈选购自己满意的商品，主要是比较选择的结果。据分析，消费者只在十分有限的范围内进行直接的商品比较。因此，只要比邻家店做得稍微优秀，就可以有效提高店铺的经营业绩。好不好，是对比的结果。在店铺林立的商业街上，消费者的比较很有限，这也说明同行之间竞争也非常有限。这需要动脑子，常年不懈做好某些服务，把顾客揽到自己店铺中。当然，反过来说，如果店铺比邻店稍差一些，生意兴隆则是不可能的了。

（4）放弃狭隘的利益之争。想独霸天下，蓄意消灭、挤垮对手，甚至不择手段，置对手于死地而后快的做法是非常危险的。“螳螂捕蝉，黄雀在后”，说的就是这个道理。

在竞争中，美发屋的经营者也应遵循商场运作规律，维护正常的竞争秩序，互相合作，共同开发财富之源，这不仅是高瞻远瞩的大将风度，同时也是驾驭风险的有效方法。