掌握配送成本的概念

→任务一：掌握配送成本的概念

配送成本是指在配送活动的备货、储存、分拣、配货、配装、送货等环节所发生的各项费用的总和，是配送过程中所消耗的各种活劳动和物化劳动的货币表现。

配送费用诸如人工费用、作业消耗、物品损耗、利息支出、管理费用等，将其按一定对象进行汇集就构成了配送成本。配送成本的高低直接关系到配送中心的利润，因此，如何以最少的配送成本“在适当的时间将适当的产品送到适当的地方”，是摆在企业面前的一个重要问题，对配送成本进行控制十分重要。

（一）配送成本与服务水平密切相关

在一定范围内，配送成本与服务水平成正相关，即配送成本越高，服务水平也越高；配送成本越低，服务水平也越低。配送的目的是以尽可能低的配送成本来实现较高的服务水平。配送服务与配送成本之间存在以下关系：

（1）配送服务不变，降低配送成本。如通过合理的车辆配载、合理的配送路线来降低配送成本等。

（2）配送成本不变，提高服务水平。

（3）配送服务水平和成本均提高。

（4）配送成本降低，服务水平提高。如重建配送模式，配送中心直接从供应商采购配送等。

（二）配送成本的隐蔽性

有人把物流成本比做冰山的一角，就是因为物流费用只有一小部分被我们发现，有很多还没有被认识，配送成本中的备货费用、人工费用等，被归入销售费用和管理费用，而没有被归入配送费用，存在隐蔽性。

（三）配送成本的二律背反

二律背反是指同一事物的两个方面处于互相矛盾的关系中，若想较多地达到其中一个方面的目的，必然使另一个方面的目的受到损失。如尽量减少库存节点，从而使配送距离变大，运输费用增大；减少库存，从而增加补货频率，运输次数增加；采用高档包装，费用增大，而破损减少。

（四）专业设备不具有通用性

当设备不具有通用性时，成本会增加。比如在国际运输中采用托盘，如托盘没有采用同一标准，则在运输过程中会很不方便，会增加搬运、装卸、包装等费用。