国际贸易的全新“解决方案”

国际贸易的全新“解决方案”

在近10年里，由于互联网的爆炸式扩张，“通过电子手段对货物或服务分销、营销、销售或交货”的电子商务得到了快速发展。目前，从广告、客户搜索阶段、订货、付款阶段到交货环节的整条交易流程都可通过互联网进行。

在商务领域，企业越来越多地通过电子手段进行广告和营销，建立企业的互联网主页便是其中的典型做法。

电子商务为消费者和商业企业在全球范围提供了可能获得的产品或服务、价格和销售条件的信息，使得消费者和商业企业能以可以接受的最佳条件获得供给，电子商务为供应方提供了在线营销服务，使得供应方在开展业务时不需要在海外开设商业机构或雇用代理商。互联网的虚拟商店和联络点借助于通讯的便利，降低了供给流动中的某些延误，保证“供应链”的连续性，也可以使企业、批发商和零售商减少库存，有助于企业降低成本。互联网在很大程度上消除了信息不对称问题，使企业的客户和消费者群体扩展到数千里之外。

从技术上看，任何一种能被简化成数字格式的产品都能以这种方式交付，这类潜在的产品范围很广，包括金融和保险服务、视听产品、旅行服务、新闻和信息服务、电讯服务、信息技术服务和软件。而计算机软件是目前通过互联网销售的最主要的产品。到2001年，美国的网上销售达到2000多亿美元，这主要归结于国内市场的销售。这一销售额相当于美国全部销售额的2%－3%。据估算，2001年国际贸易的网上交易额已达600亿美元以上。

通过电子商务可以大幅度地降低成本。以邮寄为例，从中国往美国寄一封信，大约7天才能到达，至少需要5块钱（人民币）的邮资，改用传真，也要花几十块钱。而发送电子邮件，则几乎免费，而且对方立马就能收到。有外贸公司改用电子方式处理国际贸易函电，费用从原来的每月5万多元直线下降到3000多元。

发展中国家在开展电子商务所必要的技术条件方面也远远落后于发达国家，导致了“数字鸿沟”的产生。发展中国家不仅缺乏电信基础设施，而且互联网使用费居高不下。据国际电信联盟统计，在非洲，2001年拔号上网的平均成本是每月75美元，同期美国仅为10美元，英国为15美元。考虑到非洲的收入较低，这些费用已超出了普通人的承受能力。