降低协同的不确定性和风险

5.2.1　降低协同的不确定性和风险

基于产业集群合作动态、多边、非契约的特点，协同管理缺乏刚性的监督与控制组织和机制，因此集群企业相互间的信任行为总是与不确定性、风险性密切相关的，消除不确定性和风险是信任的核心。

信任对产业集群协同的重要性，其首先在于不确定性的存在。合作伙伴面对的不确定性有两种：一是未来事件的不确定性；二是合作伙伴对这些未来事件反应行为的不确定性。双重的不确定性使相互信任成为产业集群协同的最重要驱动因素。因为基于刚性约束的契约不可能把所有可能性都包含在契约中，契约的执行过程都会面临不确定因素的威胁，这些不可能穷尽的事件对产业集群协同管理造成的影响只能靠信任加以约束。信任是合作各方在面对变化和不确定的环境时所表现出来的彼此间的信赖，从而确保合作伙伴以彼此都能接受的行为对不确定的事件做出反应，可更快更高效地减少伙伴关系中的复杂性与不确定性。

产业集群成员之间的相互信任，可以有效降低协同管理的风险。产业集群协同管理的风险主要来自以下几方面：外部市场环境的变化、成员企业的能力瓶颈、机会主义行为等。其中，外部市场环境的变化属于不可控因素，能力瓶颈则是可预测、可控制的，而最具破坏性的风险来自于成员企业的非诚信的机会主义行为。基于经济行为中的“理性人”假设，每个企业都会选择对己方有利的行为，这些行为有些就会是机会主义行为。机会主义行为过于注重个体的短期利益而忽视群体的长远利益，在缺乏相应制裁和惩罚机制的情况下，很容易被其他企业效仿，造成企业间的恶性竞争，从而对整个产业集群的协同管理带来致命性的破坏效应。机会主义行为的发生概率与合作企业之间的信任程度成反比关系，即若合作企业之间高度信任，则它们发生投机事件的概率就会小很多，反之，则很大。