产业集群协同管理信息支撑平台的需求特点

6.1　产业集群协同管理信息支撑平台的需求特点

根据产业集群的组织结构特点和运行管理模式，为适应产业集群协同管理的要求，协同管理信息支撑平台应满足以下需求特点：

（1）分布异构性。产业集群的协同过程需要跨越多个不同的、产权独立的企业，企业间需要进行信息交换，并按流程、有步骤地相互协作，有效地进行互操作，才能完成整个协同过程，相应的协同数据分别存放在不同的企业，因此系统具有分布性，这就要求信息支撑平台具有跨越企业防火墙的能力，而传统的CORBA和DCOM分布式计算技术因不能跨越防火墙所以不适合作为产业集群信息支撑平台的应用技术；另一方面，不同企业的应用系统可能基于不同的软硬件平台，因而具有异构性，信息支撑平台应具有平台无关性以及统一的、开放的过程协同和数据交换标准。

（2）松散耦合和柔性。中小企业区域产业集群一般不存在单一的核心主导企业，而是存在多于一个的核心企业或没有核心企业，而且集群中存在多种业务驱动模式，包括产品驱动、任务驱动、项目驱动、运作驱动或混合驱动等。在这种情况下，成员企业的协同一般没有固定的模式，而是随着时间和环境的变迁而不断动态变化。同时，由于集群内外部环境的持续变化，相应的集群目标不断调整，企业间的协同管理过程更多地表现为一种动态流程，这种流程事先无法给出其中每一个活动的完整定义以及某些活动之间的逻辑关系，只能在流程具体运行过程中，根据运行时的信息逐步完善。因此，信息支撑平台的各个功能实体应具有松散耦合性，整个系统具有较强的柔性，可根据实际需要进行快速拆装、重构。

（3）协同性。产业集群应当在信息集成的基础上实现过程集成，通过过程集成实现真正的实时信息共享。过程协同是协同管理的最高层次，涉及产品开发、生产制造及销售服务的各个环节，要实现过程的协同，信息支撑平台应具有一定的流程自动化能力，工作流是最佳实现技术。

（4）可扩展性。产业集群的信息支撑平台应采用业界最开放的标准，并能一定程度上考虑将来需求的变化，支持功能服务的不断扩充，以适应市场的变化，也即具有可定制、可配置、可伸缩的动态扩展机制。

（5）安全性。针对资源共享与信息安全的矛盾的情况，平台体系结构应通过自身的安全机制最大限度地支持信息的访问和传输交换的安全性，在采用最新的安全信息加密和传输标准的情况下，采用严格的权限管理和访问控制机制，防止数据被非法获取或篡改。