任务1.1 初识汽车品牌和车型
知识目标
●汽车品牌、车型、年款等基本知识和基本特征。
●汽车的品牌价值与评估方式方法。
●汽车品牌所属车型的换代及常见汽车车型换代次数。
能力目标
●能够运用所学知识正确辨识汽车品牌、车型、年款等基本特征,初步知道汽车的品牌价值与评估方式方法,并能向客户介绍常见汽车车型换代次数。
情境描述
汽车4S店。对于客户所需车辆,不仅应当向客户介绍和说明汽车品牌、车型、年款等基本知识和基本特征,而且要能够知道汽车的品牌价值与评估方式方法,并面对顾客就车辆进行商务评价,同时,尚需对车辆的换代次数进行详细介绍。
任务剖析
一般来说,人们把汽车车头上挂着的汽车标志所代表的内涵称为汽车品牌。如别克、奔驰、宝马、迷你、奥迪、雪铁龙、标致、雷诺、丰田、雷克萨斯、日产、中华、奇瑞、吉利、大众、吉普、克莱斯勒等。一个品牌可能具有多个车型,每种车型又可能具有各个不同的年款。
品牌价值是指在商品经济范畴前提下,一个企业(集团)自身的商标、旗下的产品和服务产品网络所具有的正面信息总和。
所有的企业,苦心经营和维护自身的品牌,就是求得一个公众认可的品质质量知名度,让公众认为具有“诚信、守法、可靠、专业、价值、经济、高效”的美誉。
品牌价值是指品牌在某一个时点的价值,是用类似有形资产评估方法计算出来的资产,一般是当时的市场价格,是品牌在需求者心目中的综合形象。
任务载体
对于汽车品牌和车型含义对很多初学者来说比较容易混淆的。我们通过几个例子来体会一下:
例1:某人需要购买一辆SUV车,SUV是车型,不是品牌。许多品牌的汽车具有SUV车型。同样,如果某人需要购买一辆多功能车(MPV),多功能车(MPV)也是一种车型,不是品牌。
例2:某人需要购买一辆红旗轿车,“红旗”在这里是一个汽车品牌。某人需要购买一辆宝马轿车,“宝马”在这里也是一个汽车品牌。
例3:某人需要购买一辆家用车,1.6L排量,10万元左右的价格,希望在德系车和日系车中选择,如果是由我们来推荐,我们将推荐哪个汽车品牌?推荐的理由是什么?
相关知识
汽车的品牌在汽车企业的地位是第一位的。如劳斯莱斯和宾利,虽然在其诞生的本土英国企业已被拆分,由于其品牌价值高,仍可在它国重建工厂继续生产和销售汽车。
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