汽车推销员的职责和基本要求

项目二　汽车推销员的职责和基本要求

任务一　汽车推销员的职责

任务二　汽车推销员的职业素质

任务三　汽车推销员的礼仪

学习目标

通过本项目的学习，掌握汽车推销员在工作过程中应承担的职责，掌握汽车推销员应具备的职业素质，掌握汽车推销岗位对从业人员的礼仪要求。

☆期待效果

通过了解汽车推销岗位对从业人员的相关要求，促使自己不断学习，以具备相关技能，成为一名合格的汽车推销员。

项目理解

任务一：当今市场经济日臻完善，商品推销已摆脱传统模式，不同商品的各种类型的推销人员在经济发展中各显身手。我国的汽车市场发展迅速，汽车经济呈现出了前所未有的繁荣，竞争也进入白热化状态。因此，现在的汽车市场对推销人员的要求更加严格，要求汽车推销人员承担更多的职责。为了能够更好地适应汽车市场的发展，更快地成为一名现代的汽车推销人员，我们必须了解现在的工作岗位对从业人员提出的要求，以更快更好地熟悉工作岗位。

任务二：在市场竞争异常激烈的今天，汽车企业的经营者意识到企业的销售比生产更为重要。要使企业的销售具有优势，企业必须建立一支精锐的汽车推销团队。要成为一名称职的汽车推销人员，首先必须具备与工作岗位相适宜的综合素质。汽车推销人员的综合素质关系到汽车企业的生存和发展，那么到底什么样的人适合从事推销工作，汽车推销人员应该具备怎样的职业素质呢？这是我们本章关注的主要问题。

任务三：礼仪作为一种道德规范，是人类文明的重要表现形式。它作为一种交际规范，是对顾客表示尊重的体现。现代推销是文明推销。汽车推销人员流动性大，接触面广，对社会的影响较大，因此，要特别注意礼仪、礼节，时刻注意自己的衣着打扮和举止谈吐，讲究待人接物的礼节。