五、现代畜牧业的营销观念
所谓营销观念,就是指畜牧产品生产经营者开拓市场、实现销售目标的基本思路,其核心为以什么样的营销方式或理念来实现畜牧产品的销售。
1.营销观念的演变
(1)生产观念。
畜牧产品生产经营者的一切生产经营活动均以生产为中心,围绕生产来安排一切业务。生产观念可以概括为:自己会做什么,就去生产什么。
(2)产品观念。
消费者喜欢哪些质量高、性能好、价格合理并有特色的产品,畜牧产品生产者就要提供这些质量好、性能好、价格合理的产品,因此畜牧产品生产经营者的主要任务就是提高产品质量。只要产品好,不怕卖不掉;只要产品有特色,自然会顾客盈门。产品观念可概括为:自己会做什么,就努力做好什么。
(3)推销观念。
消费者一般不会主动选择和购买商品,只能通过推销产生的刺激,诱导消费者产生购买行为。这样,推销部门的任务就是采用各种可能的手段和方法,去说服和诱导消费者购买商品。至于商品是否符合顾客的需要,是否能让顾客满意,顾客是否会重复购买等问题,都无关紧要。推销观念可以概括为“自己会做什么,就努力去推销什么”。
(4)效率观念。
在畜牧产品营销活动中,“快”是一大特点,商机来得快,消失得也快。消费者需求变化快,竞争对手也跟得快,这均要求我们要时刻保证信息快、决策快、营销快,归根结底是要求你的效率高,只有效率提高了你才能抓住商机,掌握营销主动权。作为从事养殖业的现代农民,只有树立效率观念,才能以快动作、低成本和高收益来捕捉到市场机遇。
(5)风险观念。
任何行业都有风险,从事营销活动必须要敢于承担风险、善于避开风险、减少风险、分散风险,同时还要善于化风险为商机。畜牧业是一个风险很大的行业,受天灾人祸的影响大,打算从事该行业以前一定要有风险意识。
(6)竞争观念。
所谓竞争观念,就是要积极地参与市场竞争,在市场上争顾客、争渠道、争效益。竞争的规律是市场经济发展的必然规律和客观要求。目前我国相当一部分农民竞争观念不强,还抱着“坐等生意上门”的老观念,导致“丰产不丰收”。因此,作为新时代的农民就必须要有这种竞争观念。
(7)市场营销观念。
营销的原则是“顾客需要什么,就生产和销售什么”或者“能销售什么,就生产什么”。在这种观念指导下,畜牧产品生产经营者的中心工作不再是单纯追求销售量的短期增长,而是着眼于长久地占领市场阵地,因而提出了“哪里有消费者的需要,哪里就有自己的机会”和“一切为了顾客的需要”等口号。
(8)社会营销观念。
畜牧产品生产经营者在生产和提供服务的时候,不仅要满足消费者的需要和欲望,还要符合消费者和社会发展的长远利益,实现畜牧产品生产经营者与企业、消费者和社会利益三者的协调。社会营销观念是对市场营销观念的补充与完善。
2.畜牧产品营销的新特征
(1)关系营销。
现代市场营销的发展,大致经历了消费者营销、产业市场营销、社会营销、服务营销等几个阶段之后,随着新经济时代的到来,关系营销得到了越来越多的关注。关系营销是为了建立,发展,保持长期的、成功的交易关系而进行的所有市场营销活动。
关系营销包含了两个基本点:
①在宏观上认识到市场营销会对范围很广的一系列领域产生影响,包括顾客市场、劳动力市场、供应市场、内部市场、相关市场以及“影响者”市场(也就是政府和金融市场)。
②在微观上认识到企业与顾客相互关系的性质在不断改变,市场营销的核心从交易转到了关系。
关系营销与传统的市场营销存在着本质的区别,传统的市场营销理念基本上是交易市场营销的观念,关系营销在概念上则比交易市场营销要宽泛和进步得多。关系营销的提出是全球市场竞争激化的结果,竞争的加剧导致竞争观念的改变,从而逐渐认识到竞争双方不仅是对抗的,也是互利合作的。对于畜牧业来说,关系营销表现为与政府关系优良,与合作者同享,与竞争者共赢,与消费者互惠,只有争取与这些上下游关系的和谐,营销才能得到各方支持,推广才能得到各方协助,从而确保营销目标的尽快实现。
(2)绿色营销。
随着世界环保意识的增强和环保运动的兴起,“绿色食品”、“绿色消费”、“绿色包装”等词像雨后春笋一样涌现出来。绿色消费成了21世纪生活的主题,绿色营销便是在绿色消费的驱动下产生的。
绿色营销就是指企业以环境保护观念作为其经营思想,以绿色文化为其价值观念,以消费者的绿色消费为中心和出发点,力求满足消费者绿色消费需求的营销策略。作为现代畜牧业,必须做好绿色营销这门功课,在消费者面前树立营养、天然、环保、质量绝对安全可靠的产品形象,否则,如果消费者认为畜牧产品存在污染或重金属超标或有农药残留,则对企业的打击无疑是毁灭性的。
(3)网络营销。
信息社会的最大特征就是网络化和智能化。由于互联网的迅猛发展而带来的速度、效率和不确定性,使现今的营销理念必须变革才能适应新的市场营销环境,而消费者通过互联网这个虚拟的购物空间确定自己的消费行为,标志着网络营销时代的到来。网络营销将改变传统市场营销的运作模式,以互联网为基础的网络不仅会取代旧有的贸易方式,而且将市场营销竞争从一个物理的空间转化到一个虚拟的空间。畜牧业利用网络营销可以改变时间和空间距离,有利于减少流通渠道,确保产品的鲜活性及安全性。网络营销正成为推动畜牧业发展的新推手。
(4)文化营销。
新经济时代,随着科技创新、互联网的发展与普及,企业传统上具有的战略优势,如自然资源、规模经济、资金与技术优势,由于相互间的差距正在缩小而不再成为优势或不再是恒久的优势,企业在产品、价格、渠道以及促销等营销操作层面上的竞争,由于信息的畅通化,市场运作规范的建立与完善,使得相互间模仿和借鉴的速度越来越快,想以此建立起长久的竞争优势越来越不可能。而企业的文化是模仿不出来的,一旦建立起来,对企业来说将是一种持久的竞争力。因此,新经济时代的竞争,将是文化的竞争,企业实施文化营销的目的在于将自身的理念文化、行为文化、物质文化、制度文化与企业的品牌、思想加以整合后,通过营销活动有效传递给社会,从生理、心理、感情、思想等方面给消费者一种综合体验,启蒙消费者,进而建立一种消费文化。对于我国畜牧业来说,文化营销具有重要意义。长久以来,畜牧业脏乱差、血腥和从业者粗俗粗暴的形象一直存在于国人脑海中,导致畜牧业整体形象不佳。现代畜牧业要切实改变这种不利局面,通过现代技术及现代加工方法,提高畜牧业形象,同时通过近年来盛行的“文化搭台,经贸唱戏”等促销手段,开展文化营销,扩大影响力,做大做强畜牧业。
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