二、各区域空调要求
在上述各种空调参数中,由于受设计、施工及运行管理等因素的影响,一些饭店在空气湿度、新风量及换气次数等方面实际较难达到标准,给客人的舒适度、饭店经营及服务质量带来一定影响。
(一)湿度问题
相对湿度较低会引起一些不可忽视的问题,比如喉咙干燥、皮肤瘙痒、出现皮疹等,甚至会引起客人不满或投诉。另外,空气湿度低还会造成静电、增大家具等表面装饰材料的裂痕、出现电脑故障等问题。
由于冬季户外的空气干燥,在被饭店的空调系统加热后,其相对湿度就会更低。要保证一定的湿度,空调系统一定要有加湿装置,加湿方式通常有蒸汽直接喷入加湿和喷水加湿两种。一般来说,最好不要使用喷水加湿,因为这种方式效率较低,而且浪费水资源。但由于蒸汽直接喷入加湿这一系统的设计及施工要求较高,运行费用高且维护也相对困难等,使得一些饭店在实际运行中加湿效果不好,空调湿度不能满足舒适度要求。
夏季虽然气候闷热,空气湿度大,但在经过空调机组冷却降温后,部分水蒸气便凝结,因此,空调区域的湿度不会过大。
(二)新风量问题
人在没有或缺乏新鲜空气的环境里,会觉得头晕、气闷、缺氧,饭店的空调系统必须按照标准,对各区域提供新风。但由于设计及建设等问题,在许多饭店甚至是四五星级饭店,新风量不足的现象较为普遍。比如:客房的新风量一般要求50立方米/人小时,双床间的新风量就应该是每小时100立方米,但许多饭店根本达不到这一标准,客人往往开窗睡觉。其主要原因是:
(1)原设计的新风量不足。
(2)送风方式问题:有的饭店施工中将客房的新风口只送到小走廊顶棚内,实际运行中由于以下因素,往往不能满足客人对新风量的要求:
①天花板的工程施工不到顶、不封闭,使得部分新风流失。
②由于顶棚内的新风要靠风机盘管工作才能送入房间,而在很多时候客人并不开启风机盘管,特别是在冬季,当房间温度达到设定值时,风机盘管便停止工作。
③由于风机盘管的回风口靠近卫生间,新风容易被排风扇排走。
(三)换气次数问题
换气次数是指某个空间的排风量,也是保证空气质量的重要参数。原则上,饭店各个区域都要有合理的排风(回风)系统,较容易出现问题的区域是小宴会厅、客房卫生间等。有的小宴会厅根本没有排风(回风)系统,室内空气污浊。客房卫生间一般设有排风扇,但许多饭店是“假排风”,即只是通过排风扇将空气排入顶棚内,没有真正达到换气效果。正确的方式应该是用风管将排风送入管道井内。当然,卫生间最好的排风方式是不用排风扇(会产生噪音),而是在顶棚上设一个风口,通过风管接入管道井一直通到顶层,在顶层上设排风机对其进行排风。
另外一个普遍存在的问题是厨房的排风问题。由于设计不合理、排烟量较小,使得厨房内环境不好,更严重的是油烟容易扩散到餐厅内,污染客人的用餐环境,而且久而久之,油烟味还会吸附在餐厅的地毯、墙布上,使人一进餐厅就感觉到油烟味、烟酒味扑鼻。一般中餐厅的换气次数应该为45~55次/小时,另外,要求厨房空气处于负压状态,即排风量大于补风量,出菜口应做双道门。出于环保及安全要求,应选用运水烟罩等隔油烟性能较好的烟罩,而老式直排式油烟罩存在安全隐患,也严重污染环境。
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