海尔美国应用超高频标签标识冰箱冰柜产品

8.8　海尔美国应用RFID超高频标签标识冰箱冰柜产品

海尔集团是世界第四大白色家电制造商，也是中国电子信息百强企业之首，旗下拥有240多家法人单位，全球员工总数超过五万人，在全球30多个国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司，重点发展科技、工业、贸易、金融四大支柱产业，已发展成全球营业额超过1000亿元规模的跨国企业集团。

为了实施其全球化战略，海尔集团作为中国第一家在美国投资设厂的大型企业，于1999年4月30日，在美国南卡州建立了海尔美国(Haier America)工业园，如图8-22所示，园区占地700亩，年产能力50万台。2000年正式投产生产家电产品，并通过高质量和个性化设计逐渐打开市场。经历八年的发展壮大，海尔产品已顺利入驻美国排名前10的连锁集团，并获得“最佳供货商”、“免检供货商资格”等荣誉。

图8-22　海尔美国厂区概貌

1.应用背景

海尔在拓展市场份额的同时，也在美国消费者中留下美誉。设计充分满足消费者的个性化需求，产品线从单一的小冰箱、小冷柜，发展成同主流品牌竞争的庞大产品群。2003年荣获全美产品设计“金锤”奖。美国的大型连锁超市，如沃尔玛、BestBuy、Sears、Lowe's、HomeDepot和Target，都有海尔的产品。

作为沃尔玛的重要供应商合作伙伴，海尔集团很早就开始关注RFID和EPC的应用。2006年，海尔美国有数十万件产品销往沃尔玛;而在沃尔玛的RFID应用强制命令下达后，限定在2007年1月以前必须使用RFID标签的供应商名单中就有海尔美国，这意味着海尔美国要对其发往配送中心的四类产品上贴上RFID标签，其中包括两款小型冰箱、一款较大型冰箱和一款冷冻柜。

海尔美国公司的IT主管Michael Moser介绍说，最初他对RFID的研究并不太顺利，并且他无法理解沃尔玛的要求以及EPCglobal网站上发布的信息，无法确切界定RFID系统的全部条件。不过，在一次EPCglobal会议上，Moser遇到了沃尔玛的一位代表，与其交流后获得了新的理解。正是这位代表协助海尔美国部署RFID系统和完成了RFID标签测试。海尔美国也对本土员工进行了及时的RFID技能培训，并同RFID打印机制造商进行讨论、沟通。

2.实施进展

为了响应沃尔玛的要求，部署RFID系统，海尔找到为沃尔玛和美国国防部供应商提供RFID解决方案的VAI公司(Vormittag Associates)。此前，VAI已经为海尔美国提供一个UCC/EAN 128条码标签管理系统。在这个项目中，VAI设计了RFID系统并将其整合到已安装在纽约的海尔美国总部的ERP系统中。这项ERP系统存储并处理运输数据，包括每一个最小存货单元及其运输状态。整合后，海尔美国可以自动化打印RFID标签，并在SKU和RFID标签上的唯一ID标识之间建立关联。

VAI公司表示，必须确保所使用的设备能够兼容中国所使用的UHF频率。VAI还引入了Cybra公司的MarkMagic中间件，提供打印机驱动并拥有编码及标签设计的功能。

目前，海尔美国部署了RFID管理系统，包括Avery Dennison的RFID嵌体、Nashua的RFID标签、普印力打印机和摩托罗拉的阅读器。整套系统共花费约一万美元。

海尔美国已经完成对其新泽西爱迪生工厂和加利福尼亚州的沃纳特工厂运出的四类产品的贴标工作，使用EPC Gen2 UHF标签对冰箱、冰柜等产品进行标识与运输管理。贴标工作由专业物流服务商(Dura货运公司)负责。

尽管海尔美国已经完成了RFID系统的实施，但这不是一成不变的。Moser说，每隔几周，他都要查看沃尔玛是否在其可使用RFID的分销中心或商店名单后面追加新地址，这样零售商的数量可以不断扩张。Moser还要为新泽西州的爱迪生工厂和Dura货运公司提供最新的信息。在这两个地方，如果有一笔来自沃尔玛的订单，货物将被运送到一个可识别RFID的分销中心，所有项目信息被发送到RFID标签打印机上。打印出来的RFID超高频标签尺寸为4×6英寸，内含供应商号码、最小库存单元及唯一ID代码等信息。工作人员用摩托罗拉读卡器检查标签的编码是否正确，然后将标签贴在产品包装箱上。

3.应用展望

未来，海尔产品的RFID数据将被发送到纽约的一台服务器上，生成一个预先运输通知给沃尔玛，但目前尚不具备这样的能力。当货物开始运输时，海尔美国就不再亲自追踪RFID数据。

目前，海尔美国的RFID应用还仅限于对沃尔玛的物流配送上。据Moser透露，公司方面期望进一步扩展RFID技术的应用能力，迎合更多大型零售商的要求。

同时，作为海尔美国的母公司——中国海尔集团一直都在关注RFID技术。中国海尔集团于2006年10月加入了EPCglobal China，为进一步响应沃尔玛号召在其出口的冰柜上应用EPC标签做好准备。目前，中国海尔集团已经在出口冷柜上应用EPC系统方面做好了充分的准备，从TI、Alien、UPM、欧姆龙等多个国际知名厂商采购了大量的EPC Gen2标签，采用BEA公司的中间件、Alien、Intermec等公司的识读器，并自行开发系统。2007年，中国海尔集团已经在生产线上完成了所有相关测试，可以随时向沃尔玛公司供应贴有EPC Gen2标签的产品。