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卖家实物与商品不符合

时间:2023-06-08 百科知识 版权反馈
【摘要】:1.5 网络购物防骗绝招面对形形色色的让人防不胜防的骗术,我们如何才能将自己修炼成为精明的买家呢?目前,商家对网购商品不承担售后责任,买家一定要注意完整保存“电子交易单据”。包括介绍,新闻,注册等信息,也包括被查处,被投诉的信息。⑦查运输安全和售后服务。网上购物的人群都是高素质人群,有必要提升自己的消费观念,如运输途中货物丢失有无赔偿、售后服务保修细则等。

1.5 网络购物防骗绝招

面对形形色色的让人防不胜防的骗术,我们如何才能将自己修炼成为精明的买家呢?

(1)查电话:留心卖家手机号码归属地在哪里,若与其所留地址不一致,应多个心眼;如果其电话号码又是无需身份证即可开通的,要谨防对方关机后无从查找。

(2)看账户:卖家以公司名义从事交易,却要求消费者将钱款打入个人账户的,最好选择货到再付款。

(3)留证据:网购贵重商品时,最好以文字形式确认交易过程,并保存所有的交易记录:成交信、汇款凭证、对方的信件等。目前,商家对网购商品不承担售后责任,买家一定要注意完整保存“电子交易单据”。

(4)快报案:网上交易中恶意诈骗行为的一大特点是:不法分子采取步步为营的方式,先放出诱饵引人走进圈套,然后不断让消费者汇款,以致最后欲罢不能,只能被其牵着鼻子走。遇此情况,不要打草惊蛇,应赶快报案。

(5)如果卖家是以一个公司的身份出现在网络上,买家应该能从以下几点判断卖家是否存在欺诈。

①查看是否正规注册的公司在经营。是否公布营业执照、公司注册号。很多省、市的工商局提供网上查询方法,或者电话查询。如果没有公布公司注册资料,那卖家肯定有问题。

②查公司留下的联系方式。既然违法行骗,都会为自己留有后路。联系地址要么虚假,要么含糊,联系电话以手机,移动小灵通居多。一个连固定场所、固定电话都不敢给你的商家,你敢相信他的信誉吗?

③查是否有不良记录。一个正规经营的公司,在互联网上应该能搜索出很多相关信息。包括介绍,新闻,注册等信息,也包括被查处,被投诉的信息。

④查最近是否有成交发货记录。任何公司只要正常运营,都应有快递或者邮政发货单号,要求该网站提供最近的几个顾客的快递号,或者EMS,根据此号码,可在网上查询是否有成功发送的记录。

⑤查是否能提供货到付款。货到付款是骗子的要害七寸。我们不要奢求目前的中国电子商务公司都能提供全国地区货到付款,但该公司所在城市或区域,应该能提供货到付款的服务。也证明该公司有足够的实力,且认真在经营。如果这点都办不到,不要冒险了。

⑥查是否告知产品真伪、水货/行货识别方法。骗子公司经常采用调换重要配件、以假乱真、以次充好、混淆行货水货的伎俩进行获利,所以绝不会清楚告诉顾客识别方法。比如:网上有索尼数码相机价格特别低廉的,低于进价。经查:原配电池300多元,如果改换假索尼电池,只需几十元成本!

⑦查运输安全和售后服务。国人的消费观念和消费习惯注意力在付款前的价格。而欧美国家的成熟消费观念注意力在付款后的服务。网上购物的人群都是高素质人群,有必要提升自己的消费观念,如运输途中货物丢失有无赔偿、售后服务保修细则等。要注意个别品牌如索尼数码相机需要凭发票+保修卡才能获得全国联保。

(6)查是否是价格陷阱。利益的诱惑,永远都是受骗的开始。合理的利润是卖家盈利的基础,如果报价远低于普通报价,甚至半价,一定是陷阱。任何海关扣留品、水货、清仓品等,都不可能有如此低的价格。另外,网上购物的优点是方便、信息对称、价格便宜,有时为了促销,个别商品价格低一点不足为怪,但是如果所有的商品的标价都很低,那小心了,这很可能是陷阱。

(7)以低价物品成交第一单。可以尝试性购买低价的商品,获得该公司在销售、质量、发货和服务等方面更多了解,如果满意,就可以逐步购买一些其他的价值高一些的商品,信誉是长期的诚信积累。

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