旅游目的地营销目标和要求

11.1　旅游目的地营销目标和要求

旅游目的地，通常是指能够提供并满足旅游者一次乃至多次旅游活动所消费的全部物质产品和服务的旅游区域。腾冲旅游改革发展试点区作为云南旅游的新兴发展区域，不仅具有大量高品质的单项旅游产品，而且也初步形成若干具有吸引力的组合旅游产品。因此，必须把整个腾冲旅游改革发展试点区作为一个旅游目的地，加大力度进行旅游宣传和营销。

11.1.1　旅游目的地营销目标

腾冲旅游改革试点的旅游目的地营销目标，是根据保山腾冲县、隆阳区和龙陵县旅游发展的实际，按照总体规划确定的总体旅游形象定位，紧紧围绕“腾冲国际旅游目的地:生态休闲胜地、温泉度假天堂、火山康体乐园、翡翠珠宝名城”的主题形象，突出生态休闲、温泉度假、户外运动、珠宝购物等特色，经过全方位的旅游目的地营销策划和推广，力争在5年之内，形成“保山腾冲旅游”的鲜明形象和独特的旅游吸引力，使保山腾冲旅游目的地知名度大幅提高，旅游接待量和旅游总收入持续攀升，成为云南省又一个国内外知名的康体休闲度假旅游胜地品牌。

11.1.2　旅游目的地营销要求

保山腾冲旅游目的地营销，要在分析各种旅游市场影响因素的基础上，通过旅游市场细分，选定目标旅游市场，为进行旅游市场开拓与扩展而采用的各种可能的市场营销方法和手段。通常，影响旅游目的地营销和市场开拓的因素主要有两类:一类是外部环境因素，包括人口环境、政治环境、法律环境、经济环境、文化环境、科学技术环境等宏观环境因素，以及市场竞争者、中间商、供应商、社会公众等微观环境因素，这些外部环境因素是影响旅游目的地营销和市场开拓的不可控因素;另一类是可控因素，即旅游目的地政府和旅游企业根据旅游市场特点，通过把旅游产品、价格、促销和分销等方法和手段组合起来，针对不同旅游市场而灵活运用，确保实现旅游目的地营销和市场开拓的目标。

根据以上分析，对腾冲旅游改革试点的旅游目的地营销，应通过建立起一套旅游目的地营销体系和机制，综合应用旅游目的地形象宣传、旅游产品、旅游价格、旅游促销和旅游分销等方法和手段相结合，形成以旅游目的地形象宣传为主导，以国内外目标旅游市场促销为重点，以旅游目的地网络展示为先导，以公共性旅游宣传广告为基础，内容丰富、形式多样的旅游目的地营销体系和机制，不断提升“保山腾冲旅游”的知名度和吸引力。

11.1.3　旅游目的地营销步骤

根据腾冲旅游改革试点的旅游目的地营销目标和要求，结合总体规划的实施，可以将旅游目的地营销步骤划分为三个阶段。

1.突出主题，推出品牌阶段

从2008年至2010年，是旅游目的地营销的第一阶段，要抓住腾冲旅游改革试点启动建设，腾冲机场通航、保山—腾冲高速公路通车的机遇，突出“腾冲国际旅游目的地:生态休闲胜地、温泉度假天堂、火山康体乐园、翡翠珠宝名城”的主题形象，推出“保山腾冲旅游”的旅游目的地品牌，通过采取一系列营销策略和活动，把“保山腾冲旅游”品牌打响，让更多的国内外旅游者知道保山腾冲，了解保山腾冲，向往保山腾冲，提高“保山腾冲旅游”的知名度和吸引力。

2.推出精品，提升品牌阶段

从2011年至2015年，是旅游目的地营销的第二阶段，要在总体规划的发展布局基本实现，重大重点旅游项目建设基本完成的基础上，不断推出具有新意和特色的精品旅游产品，继续加强旅游宣传推介力度，不断提高旅游服务质量，进一步提升“保山腾冲旅游”的品牌效应，强化国内外旅游者对保山腾冲旅游目的地品牌的认可度;同时利用“保山腾冲旅游”品牌效应带动保山隆阳、龙陵的旅游知名度的提高，促进腾冲旅游改革发展试点的旅游目的地品牌的辐射扩大，初步形成国际康体休闲度假旅游胜地的品牌雏形。

3.整体提升，塑造名牌阶段

从2016年至2020年，是旅游目的地营销的第三阶段，要在总体规划的发展布局和重大重点旅游项目建设全部完成的基础上，进一步完善旅游产品体系，提升旅游服务质量，营造更为舒适的旅游环境，加大对旅游目的地整体形象的宣传推介力度，塑造腾冲旅游改革发展试点作为国际康体休闲度假旅游胜地的名牌知名度和吸引力，成为国内外具有竞争力的名牌旅游目的地，能够不断地吸引国内外旅游者前往，使其旅游目的地生命周期不断延长，并带动保山其他旅游资源丰富地区的旅游开发建设，辐射整个滇西旅游区乃至周边国家和地区，成为中国—南亚旅游圈的名牌核心旅游区和国际旅游的重要游客集散地。