加强网络宣传与传播的措施

11.3　加强网络宣传与传播的措施

当今，现代互联网作为继报刊、电视、广播之后出现的新兴媒体，以其强大的容量和宣传功能、广泛的消费群体、低廉的宣传制作成本、不受时空限制的传播范围，以及较强的服务性、检索性和可重复性等特点，成为现代旅游目的地宣传推广的重要媒介和手段，并具有极强的发展潜力和优势。因此，在腾冲旅游改革发展试点的旅游目的地营销中，必须充分利用国际互联网这一重要媒体和手段，切实加强旅游目的地的网络宣传和传播。

11.3.1　建设保山旅游目的地营销系统

目前，保山市和腾冲旅游改革发展试点区三县区，都已经建立了政府的门户网站，并有大量的旅游信息和宣传资料。从加强旅游目的地的网络宣传角度看，需要进一步完善保山旅游网络功能，建立统一的旅游目的地营销系统(PMS)，统领腾冲县、隆阳区和龙陵县的网络营销，并通过建设具有中、英、缅、印、泰等多国语言，面向中国、南亚以及全世界的旅游目的地信息系统，加强对旅游目的地的宣传和传播。同时，要参照国家“金旅工程”的建设，将保山旅游目的地营销系统构建成“三网一库”，即内部办公网、管理业务网、公众商务网和公用数据库，提高对旅游目的地网络宣传和传播的效果。

●内部办公网将保山旅游局与省政府办公网相连，为保山旅游局提供一个与省政府办公网和各部门进行内部文件交换的网络，实现内部办公自动化。

●业务管理网则着力建立旅游系统内部信息上传下达的渠道和功能完善的业务管理平台，实现各项业务处理的自动化。

●公众商务网主要建立一个可供各旅游企业进行供求信息交换、电子商务运作的旅游电子商厦，向旅游企业提供整套的电子商务解决方案。

11.3.2　组织知名旅游博客撰写游记

随着现代互联网的迅速普及，旅游口碑传播的方式和途径已发生了巨大变化，对于许多旅游者而言，现代互联网中的博客游记，特别是博客对个人游览经历的记述，往往比其他传媒渠道的信息更具有可信度。因此，腾冲旅游改革发展试点区的各县区和保山市，可通过在重要门户网及博客网中，遴选一批博客文章点击率高、业内知名度较高、经常外出旅游，并热衷于撰写博客游记的作者，策划组织并资助这一特殊群体，对保山腾冲县、隆阳区和龙陵县进行方式灵活的旅游考察，将系列考察结果以“保山游记”发布在博客网上，提供兴趣相投的网友讨论，同时供其他上网者参阅。总之，通过灵活地运用好这一网络营销渠道，可以迅速提高保山腾冲县、隆阳区和龙陵县的知名度，进一步提升腾冲旅游改革发展试点区旅游目的地的吸引力和影响力。

11.3.3　构筑网络多元化信息覆盖渠道

在目前现代互联网发达的情况下，几乎所有的旅游目的地都有自建的官方旅游网站。但是，由于官方旅游网站仅是旅游目的地对外发布信息的众多渠道之一，其网站内容、宣传方式都比较单一，使旅游目的地官方旅游网站的宣传效果往往并不理想。而与官方旅游网站相比，拥有各种论坛、免费视频、博客网等大型综合网站，通常具有更丰富的信息和内容，更灵活的网络互动平台，参与人气和访问量也比较多，成为现代互联网信息的重要来源渠道之一。因此，腾冲旅游改革发展试点区三县区，在建设完善旅游目的地信息网站的同时，应加强与大型综合网站的联合和链接，构筑网络多元化信息覆盖渠道，并聘请专人进行有针对性的信息发布和反馈，用足用好各类大型综合网站上的旅游论坛、免费视频、博客网站等，充分发布保山腾冲县、隆阳区和龙陵县旅游信息、风光照片、宣传视频、体验文章等信息，既可以极大地增加和丰富旅游者通过大型综合网站的搜索引擎，方便快捷地检索到保山市旅游目的地各类信息，同时也是进一步增强网络营销推广的新方式。