10.5 加强旅游目的地营销
10.5.1 旅游目的地营销总体目标
加强抚仙湖—星云湖试验区的旅游目的地营销总体目标是:紧紧围绕建设国际湖泊康体休闲度假旅游目的地的目标,努力构建“魅力抚仙湖—星云湖:康体乐园、休闲胜地、度假天堂”的旅游目的地品牌形象,并通过对旅游目的地的整体营销,实现打响抚仙湖—星云湖国际康体休闲度假旅游目的地品牌,实现广泛吸引国内外游客,营造旅游新“亮点”和新“卖点”的实际效果。
10.5.2 旅游目的地营销阶段目标
根据抚仙湖—星云湖试验区的旅游目的地营销总体目标,其各阶段的旅游目的地营销具体目标如下。
1.近期目标:品牌形象构建
近期是品牌形象构建期(2008—2012年)。由于本阶段抚仙湖—星云湖试验区还处于开发建设过程中,为有效开展其旅游目的地营销,要充分利用目前抚仙湖已具有一定休闲度假旅游条件的基础,结合近期对抚仙湖—星云湖试验区的旅游开发建设,首先突出抚仙湖的康体休闲度假旅游形象,推出“魅力抚仙湖:康体乐园、休闲胜地、度假天堂”的主题形象,组织旅游和相关部门、旅游企业有计划地进行营销推广,重点吸引云南省内及西南地区客源,并逐步对国内其他远程市场和国外市场产生吸引力。
2.中期目标:提升品牌形象
中期是提升品牌形象期(2013—2015年)。随着近期开发建设和中期建设发展,使抚仙湖—星云湖试验区已经粗具国际湖泊型康体休闲度假旅游目的地的雏形,在国内旅游市场的知名度也有较大提高,这时就要进一步提升“魅力抚仙湖:康体乐园、休闲胜地、度假天堂”的品牌形象,同时逐渐在品牌形象中整合星云湖的旅游功能,带动核心区内各旅游功能区的发展,丰富抚仙湖—星云湖国际湖泊型康体休闲度假旅游目的地的内涵,提升抚仙湖—星云湖试验区在国内的知名度和影响力,并提高其在国际旅游市场上的知名度。
3.远期目标:形成国际品牌
远期是形成国际品牌期(2016—2020年)。随着抚仙湖—星云湖试验区进入发展提升期,各主要旅游功能区基本建成和健康发展,尤其是星云湖国际水上运动娱乐中心、江川国际湿地生态城市的初步建成,就可以面向国内外旅游市场,整体推出“魅力抚仙湖—星云湖:康体乐园、休闲胜地、度假天堂”的旅游目的地品牌形象,提升其国际湖泊型康体休闲度假旅游目的地的知名度和吸引力,吸引大量的国内外游客,实现总体规划的旅游发展目标。
10.5.3 旅游目的地营销内容和措施
1.成立旅游目的地营销机构
根据抚仙湖—星云湖试验区的旅游管理体制改革,可以把旅游目的地营销机构设立在旅游管委会下设的旅游局。由旅游局负责组织相关企业和部门,建立“抚仙湖—星云湖旅游目的地营销推广理事会”,设立旅游目的地营销部门和旅游信息反馈控制两个部门。旅游目的地营销部门,主要负责制作各种宣传手册、画册、光碟、电视片等,开展全方位的旅游宣传促销工作,组织参加各种旅游交易会、博览会和展览会等;旅游信息反馈控制部门主要负责收集各种市场信息,为营销部门制订营销方案提供第一手的资料,并收集营销后的市场反应信息,评估营销方案的实施效果,依据市场反应,及时对营销方案作出改进,发挥控制职能。
2.积极引入活动赞助商
在抚仙湖—星云湖试验区旅游目的地营销过程中,要按照“政府主导、企业主体、合作共赢”的方针,积极引入抚仙湖—星云湖试验区的旅游景区开发商、旅游项目投资商、旅游商品经销商、旅游宾馆饭店,以及其他各类旅游经营企业和单位,成为“抚仙湖—星云湖旅游目的地营销推广理事会”成员或合作伙伴,共同发挥策划、宣传、促销的积极作用。同时,引进旅游活动赞助商,以多种方式开展旅游公关促销活动。
3.建立旅游目的地营销基金
通过把政府每年预算的旅游促销经费,省旅游促销经费征收每年返回部分,旅游企业每年自愿交纳的促销经费捆绑在一起,建立“抚仙湖—星云湖试验区旅游目的地营销基金”,由旅游局和“抚仙湖—星云湖旅游目的地营销推广理事会”共同使用,主要用于国内、国外旅游宣传促销,参加各种旅游交易会,境内外旅游广告宣传,以及各种旅游宣传品制作费等。
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