家族企业的优势

（一）家族企业的优势

1.家族创业融资成本低，融资快捷

美国小型企业管理署公布的数据表明：绝大部分（75％）创业企业的创业资金来源于社交网络中与创业者关系密切的特殊群体的非正式投资。中美家族企业具有很大的相似性，我国家族企业的创业本金也主要来自于关系网络的人脉资源。趋同的利益目标，使得创业成员全力投入、团结协作、积极主动并努力工作。家族企业发展主要是靠自身资本滚动积累而发展壮大的，这主要是由于家族企业发展初期信用额度低，很难从银行融资，融资渠道少负债就低，低负债意味着低风险，这样的情形反而迫使家族企业实施稳健的发展战略，而稳健经营能够促使家族企业适应多变的竞争或不利环境，比如家庭企业能利用其特有的“家庭性”来创造有竞争力的优势，从而在金融危机时家族企业更容易生存，这无疑是家族企业区别于其他形态对手企业的一项颇具竞争的优势。

2.具有强烈的使命感与凝聚力

家族企业两权统一，且必须对家族负责，这使得企业的成败就是家族的兴衰，一荣俱荣，一损俱损。创业者具有强烈的家族使命感和责任感，家族企业成员志同道合，具有高度认同感与一体感，道德责任神圣，不辞辛苦，同心协力，竭尽全力，勇于牺牲奉献，创业初期能够获得快速成长。一旦遇到企业不景气或难关时，具有强烈的效忠信念和同仇敌忾的精神，使得企业容易摆脱困境。家族与企业合一的特征，使得企业延伸了家族的观念意识，他们把企业当成家族资产，把企业经营业务当成家族事务，把家族伦理和情感融进企业，家族和企业相互嵌入，密不可分，在企业内部形成了较强的凝聚力。家族企业保持家族所有制具有的一些内在驱动力，一是可以防止因被购并而损失家族利益或事业价值，家族企业具有强烈的家族成就和自豪感，经营企业只是一个很好的平台，能够实现家庭价值，体验管家的感觉，争当创造家族财富的一代。二是可以继续保持家族企业杰出创始人具有的连贯性、共同体、关系处理、决策果断4个方面的核心竞争力。家族会把发展企业当作重大使命而持之以恒、富有激情地开展下去，更多考虑的是长期利益与长期生存。家族会力求保证企业的健康运转和连贯性，鼓励家族成员长期当学徒、长期任职，以企业为家，并会为提高自身的经营能力而加大能力素质胜任方面的投资，以便成功实现家族梦想。家族天生会构筑一种凝聚力强大的价值观和利益高度统一的共同体（氏族团队），他们信念强大，价值观统一，忠诚守信，积极主动，合作精神，凝聚抽象力量，实现家族和企业双重使命，而超越了管理制度和金钱激励等地位。家族企业十分注重利益相关者的关系处理，超越市场或交易的时间跨度、范围和潜力，与战略合作伙伴、顾客甚至社区构建一种广泛持久的互惠互利关系。此外，家族企业具有高效果敢的决策系统，创业者可以以最大权利自由地驾驭企业朝既定的方向前进，对职业经理人的授权效率和授权程度具有很大操控性，与家族企业高层团队沟通直接而有效，决策很快，雷厉风行不会受股东限制，较能适应市场竞争，能较快识别并化解风险，能较快捕捉并获取市场难得的机会。

3.管理成本低，监督成本不高

家族成员之间高度认同感和一体感，有利于减少企业内耗，减少一定的经营费由，降低管理控制难度和成本。由于家族成员彼此间的信任及了解的程度远高于其他非家族企业的成员，家族企业成员之间可能负担较低的心理契约成本。家族成员在血统和心理上具有天然纽带，彼此间信任合作意识强、心理契约成本低，使得家族企业的监督成本较非家族企业要低得多。另外，企业财产与家族财产几乎等同，家族成员一般不会攫取企业财产。而非家族企业里，由于两权分离，出资主体为防止资产流失，必须设计出一套完整的科学有效的制度体系，加大监督力度，家族企业成员在资产上的关注优势以及成员间忠诚信任合作关系，都会大大地降低监督成本和约束成本。家族企业具有较好的成本控制优势。家族企业能够严格控制企业非生产性开支，相比其他企业形态在经营费用的公关招待方面就大大降低，非家族企业公关招待平均金额超过销售额的8％，而家族企业则不到3％。此外，在存货成本、设备利用率、后勤保障方面也有一定的成本优势。从目前管理规范的宁波地区集团化的家族企业实际情况来看，大都能够逐步构建成本管理系统，不断采取有效的成本监督、管控、执行手段，尤其强化合同签订、变更管理、业务付款、合同结算等核心的成本控制业务，并逐渐完善成本管理系统以满足企业集团化管控目标，成本控制会更加具有整体性、有效性，工作流程与岗位权责也会越来越清晰。

4.具有灵活的运行机制，决策灵活迅速，决策效率高

家族企业领导层次一般较少，具有扁平化特征且富有弹性，缩短了信息传递的环节和时间，能够很快适应市场环境的变化。家族利益的一致性，使得家族成员对企业外部环境变化比较敏感，成员很快会聚集并整合资源迅速决策，而且家族企业业主具有绝对权威，使得决策更加富有效率。所有权与经营权的两权统一，解决了“两张皮”的问题，保障了决策高效，还具有极大的激励性，克服了经理人员不作为、不思进取、缺乏创新与活力的弊端，最大限度引导并调动经营管理人员的积极性，具有较强的竞争力。此外，家族企业构建有超强有力的领导核心，具有企业与家族的“双重权威”，克服了其他形态企业的科层制，有效解决了政出多门、官僚主义、各行其是的管理弊端，更加有效地适应了瞬息万变的市场环境。大多数企业规模不大、“船小好调头”，避免了许多生产、管理方面的大企业病。家族企业在运行过程中能够灵活地、动态地适应外界信息的变化，决策灵活性与效率性大大提高。

5.组织利益与个人目标一致，家族利益最大化，能够建立有效的激励机制

家族和企业合一的特征，能够使成员齐心协力、团结一致、尽心尽力谋求企业发展，这是无法用金钱激励来实现的。家族企业成员对企业投入更大，尽心尽力，无私奉献，以企业为家，以家为企业。家族企业老板人力资本投入是他人不可比拟的，并且在家族企业产生决策矛盾与严重分歧时也能够及时化解，达成统一意见。据对宁波地区20家中小成长制造型家族企业访谈调查显示，老板每天处理企业管理和公关事务平均约为12小时，5家大型的集团化家族企业老板每天工作时间也超过10小时。此外，家族成员利益与家族整体利益是一致的，提高了家族成员努力工作的诱因，因此更能敏感发现并适应企业外部环境变化，将信息传递共享至每位家族成员，形成沟通顺畅达成共识的信息系统，使得信息优势、情感优势、权位优势“三位一体”，大大提高了企业政策的执行力，为实现公司价值最大化打下了坚实的基础。非家族企业利益不重叠，老板和经理人就很难一条心，也会因产生利益冲突，使得经理人明哲保身，为了实现自己个人利益，就可能无暇顾及企业利益与发展了。而家族企业拥有一份家庭般的情感投入，其成员便会用生命像爱护家庭一样爱护企业，以“家族的声誉”来对待企业的声誉，忠诚信任企业，认真卖力做事。这是一种颇具内驱动力的激励机制，是竞争力核心之所在。