模式化管理的定义及必要性

二、模式化管理的定义及必要性

模式化管理就是将日常工作制度化、日常经验理论化。学校教务管理工作具有很强的周期性。每个周期（一个学期或一个学年）的大部分工作是相同的。这为模式化管理提供了可能性，同时也界定了模式化管理的应用范围，即那些例行性、常规性、重复性的管理工作。当前高校教务管理工作中常见的问题是:同一件事，不同的工作者可能有不同的处理方法，同一工作者在不同时期又有不同的解决方法。校一级的教务管理单位处理方法还能统一，不同院系之间就难以协调。模式化管理的核心就是制度建设，通过制度建设使得常规性工作有章可循，这就要求管理者将日常的工作经验理论化、规范化、系统化，并形成制度。这样，即使在人员出现更替，或工作人员经验不足的时候也能完成教务管理工作的日常运转，不会出现由于工作人员的离任造成经验流失和日常工作运转不灵的情况。

教务管理是一个十分复杂的过程，各种具体工作都十分琐碎。从教务管理的工作内容来看，其全过程大致分为:明确目标、制订计划、组织分配、付诸实施、跟踪调节、进程控制、经验总结等若干环节，这些环节始终不断运转。要使教务管理工作进行有序、运转流畅，就必须保证教务管理的科学化，而科学管理的基础就是制度化管理。其次，教务管理工作涉及的范围广泛，几乎每一位师生都与这项工作有这样那样的联系，要使这一工作的每个环节都能有机结合并顺利运转，最重要的是要有一个有力的管理制度或管理模式，用其指导和约束管理者的行为。有了这样的管理模式，所有管理人员才会用同样的行为方式处理同样的问题，同时也能让每一位师生充分适应，师生和管理工作人员之间达到协调平衡、步调一致。最后，教务管理的工作范围是一个不可分割的整体。从其时效性来看，在一个工作周期内必须完成规定的工作任务。任何一项工作拖延都可能会引起后续工作难以展开。从其准确性来看，以往工作的拖欠积淀、错误的程序、不良的惯例都造成工作质量无效，工作效率低下。而确立良好的管理模式，则可以及时有效地完成管理工作。