个体感受到的压力有哪些

二、压力应对策略

1．应对的概念

应对（Coping）又称应付，指的是任何预防、消除或减弱应激源的努力。这种努力包括健康和不健康的、有意识和无意识的努力。这种努力也可能是以最小的痛苦方式去忍受应激带来的影响。

事实上，有些学者把应对看做是一种个性特征，具有相对稳定性。比如有些人一遇到问题，就害怕逃避，不愿意去面对，眼不见为净；而有些人总是积极地面对遇到的各种问题和困难，想方设法去解决问题。还有些研究者认为应对是一种灵活的过程，随着情景的变化人们会自动调整应对方式。

2．应对策略的类型

从应对的指向性来看，可分为问题关注应对和情绪关注应对。问题关注应对是指改变压力所引起的问题的一种应对，包括在各种认知和行为上的改变，目的是解决问题；而情绪关注应对则是调节对问题的情绪反应的应对，目的是缓和消极情绪。

在更为具体的应对方法上，常见的有：逃避退缩、面对、解决问题、信息寻求、淡化、合理化、认知重构、积极思考、自责、求助、倾诉、寻求理解、愤怒攻击、情绪宣泄、退化、接受、自我批评、责备他人、幽默、压抑、社会退缩、否认、转移、反向、升华、放松、体育运动、烟酒、服药、运用宗教信仰，等等。

知识链接

常见的压力应对心理防御机制

（一）愤怒攻击

（1）直接攻击，个体受到压力后引起愤怒的情绪，对构成压力的人或物直接攻击。比如，一个人如果受到同事无故的指责，他可能会怒目而视、反唇相讥或还以拳头。

（2）转向攻击，是一种变相的攻击行为，因为直接攻击的形式常常为社会群体或组织所不容。对自己缺乏信心，有悲观情绪，易把攻击对象转向自己，责备自己，甚至自杀；当个人觉察到带来压力的真正对象不能直接攻击时（如对象为自己的上级主管、重要顾客等），就把愤怒的情绪发泄到其他的人或物上去；压力来源不明，可能是日常小挫折的积累，也可能是自己主观的因素，个人找不到明显的对象可以攻击，于是将闷闷不乐的情绪发泄到与真正引起挫折不相干的人或物上。

（二）合理化

个体无法达到追求的目标或其表现的行为不符合组织的价值标准时，会给自己找出适当理由来解释、原谅自己。这个理由未必是真理由，在旁观者看来其自圆其说是荒唐的，而个体本身却能求得内心的某种安宁。所谓的酸葡萄、甜柠檬作用即属这种防卫方式。

（三）压抑

个体对引起压力、威胁的对象无法攻击，或自我不能接受时，在不知不觉中把它从个体意识中排除抑制到潜意识里去，是一种“动机性的遗忘”。例如，我们常说：“我真希望没这回事”，“我不要再想它了”，甚至在表面上表现出一种冷淡、无动于衷的态度，失去了喜怒哀乐的表情。压抑作用，表面上看起来他们已把事情忘记了，而事实上它仍然在其潜意识中，在某些时候影响他们的行为，以致在日常生活中，可能做出一些自己也不明白所做的事情。

（四）否认

这是一种比较原始而简单的防卫机制，其方法是借着扭曲个体在创伤情境下的想法、情感及感觉来逃避心理上的痛苦，或将不愉快的事件“否认”，当它根本没有发生，来获取心理上暂时的安慰。“否认”与“压抑”极为相似。“否认”不是有目的地忘却，而是把不愉快的事情加以“否认”。譬如，小孩子闯了祸，用双手把眼睛蒙起来，就像沙漠中的鸵鸟，敌人追赶逼迫在眼前，无法面对，把头埋于沙堆中，当做没这回事一样，都是一种“否认”的表现。

（五）转移

“转移”是指原先对某些对象的情感、欲望或态度，因某种原因（如不合社会规范或具有危险性或不为自我意识所允许等）无法向其对象直接表现，而把它转移到一个较安全、较为大家所接受的对象身上，以减轻自己心理上的焦虑。例如，有位被上司责备的先生回家后因情绪不佳，就借题发挥骂了太太一顿；而做太太的莫名其妙挨了丈夫骂，心里不愉快，刚好小孩在旁边吵，就顺手给了他一巴掌。

（六）退化

个体的行为随着年龄的发展有一定的行为模式，当个人受到挫折时，行为上往往比其年龄应有的表现显得幼稚，此种成熟的倒退现象，称为退化。人们受到社会生活的影响，由孩童时代的任意发泄慢慢学会如何控制，如何辨别是非，如何在适当的时候作出适当的反应。退化则指失去控制、激动、哭闹、为一点小事大动干戈，或对某一人物及组织盲目性效忠，易受谣言影响，不能明辨是非。

（七）逃避退缩

这是个体不敢面对沉重的压力情景而采取回避的方式。

（1）逃向另一现实，例如回避自己没有把握的工作，而埋头于与此无关的爱好或娱乐，以排除心理上的焦虑。

（2）逃向幻想世界，从现实的困难情境撤退而逃到幻想的自由境界，即所谓做“白日梦”。幻想偶尔为之，确能减轻紧张和不安，也能带来某些希望，但超过一定程度，则幻想与现实无法分清，徒增现实适应的困难。

（3）逃向生理疾病，个人借生理上的某种机能障碍以避免面对困难，这种疾病的产生往往是无意识的，与假病不同。

（八）反向

个人努力压制自己的意志和感情，勉强去做一些违背自己愿望的事。如过分的亲切或屈从，背后却隐藏有憎恶与反抗的动机。

（九）投射

个体自己有某种罪恶念头或某种恶习，却反向指斥他人有这种念头或恶习；或者把自己所不能接受的性格、特征、态度、意念和欲望转移到别人身上，指责别人这种性格的恶劣及批评别人这种态度和意念的不当。投射能让人们利用别人作为自己的“代罪羔羊”，使人们逃避本该面对的责任。例如，一个在潜意识里对某位同事不满和抱怨的人，却推说这位同事对自己不满意。这种机制可以保护个人内心得以安宁，但会影响个体对事情的正确观察和判断能力，并易造成人际关系上的问题。

（十）升华

“升华”一词是弗洛伊德最早使用的，他认为将一些本能的行动如饥饿、性欲或攻击的内驱力转移到一些自己或社会所接纳的范围时，就是“升华”。例如，有打人冲动的人，借锻炼拳击或摔跤等方式来满足；喜欢骂人，以成为评论家来满足这种欲望。升华是一种很有建设性的心理作用，也是维护心理健康的必需品，如果没有它将一些本能冲动或生活挫折中的不满怨愤转化为有益世人的行动，这世界将增加许多不幸的人。

（十一）幽默

幽默是指个体遇到压力、处境困难或尴尬时，用一种奇特、含蓄、双关、讽喻、诙谐、巧合等语言动作的良性刺激，来化解困难，以摆脱内心的失衡状态。幽默恰当，可使人感到愉快，使生活增添情趣和活力，所以是一种积极的心理防御方式。

从应对是否有利于缓冲压力作用，从而对健康产生有利或者不利的影响来看，可以将应对分为积极应对和消极应对。事实上，很难有绝对有效或无效的应对方式。但一般认为，升华、幽默、放松、体育运动、倾诉、解决问题、情绪宣泄等属于积极应对；而退化、幻想、烟酒、愤怒攻击、逃避退缩等属于消极应对。

肯德基联合多家媒体举办了“让我们一起疯一把——疯狂丢沙包大战”，吸引了众多白领疯狂参与。年轻白领们脱下职业套装，集体穿着七八十年代流行的海军装，抛开就业、升职、失业等诸多困扰，通过沙包大战来减压。游戏中，白领们把自己的压力写在纸条上，缝进自制的沙包中，寓意“像丢沙包一样把压力丢出去”，有人写着“让加班去见鬼吧”，有人写着“让老板赶快下岗吧”，更有人写着“让我的痘痘赶快好吧”。真正让白领们重温了一把儿时简单的快乐，用游戏的方法一扫工作中的压力和烦恼！