企业演化机制

3.5　企业演化机制

3.5.1　企业演化机制的概念和类型

3.5.1.1　“机制”的概念

机制（Mechanism）原指机械的构造和工作原理，即机器运转过程中的各个零部件之间的相互联系、互为因果的联结关系及运转方式。后来，机制一词在生物学、医学、社会学和经济学中广泛使用，其本质含义有两个：一是指系统结构的构造部件和结合方式；二是指系统内部的内在本质和功能，即系统运行的必然规律。

机制的实质是指系统内部各部分相互联系、相互作用所产生的促进、维持、制约系统运行的内在工作方式。可见，凡是系统机制都有以下几个特点：

（1）机制是客观的。不同的机制作用在运行中产生不同的结果。

（4）机制是按照系统的内在联系，在系统内部自发产生的作用。

（3）机制存在于系统内部，促进、维持、控制系统的运行，使系统在机制的作用下运行。

3.5.1.2　生物学的演化机制

“演化”的概念在生物学中已有广泛的运用。从生物学的角度，物种的演化主要涉及三个机制：

（1）遗传机制，即保存那些赋予生命斗争优势的基因，并传递给子孙；

（2）变异机制，变异造成了新的基因的产生，变异在特征上可以是盲目的、随机的和有目的的；

（3）自然选择，即对这些变异进行筛选，剔除对个体不利的变异，保留对个体有利的变异。

将生物学的概念进行抽象，可以认为，演化涉及三个连续的过程要素：变异、选择和保留。

3.5.1.3　企业演化机制

从企业基因的视角来看，企业演化实际上是在资源稀缺的条件下，由企业基因内在决定的层级关系实体的相互作用过程，是旧质企业基因向新质企业基因的变迁过程。

哈耶克曾说过，一切经济问题的产生，总是而且仅仅是因为情况发生了变化。企业基因之所以会发生变化，是因为企业环境的变动。当环境变化后，企业需要寻找新的适合自己的企业基因。这种寻找过程可以通过搜寻已知的企业基因获得，也可以创造原来没有的企业基因。企业的搜寻和创造过程是通过企业学习和企业创新实现的。而新质企业基因要被企业采纳，只有经过企业的比较和选择之后才会实现。企业接受了新质企业基因后，还要继续接受市场的检验。一旦企业能够盈利，企业就会把新的企业基因固定下来，也就实现了企业的演化。企业演化的过程可以抽象为图3－6。

图3－6　企业的演化过程

由于企业组织和生物组织存在诸多不同，企业演化机制和生物演化机制也会存在一定差异。如果说生物演化的实质是关于基因的变异、选择和保留的连续过程。那么企业演化机制则是企业基因的复制、变异、重组和诊断机制的连续过程。

（1）复制机制。企业基因的复制，也可以称为遗传，包括企业DNA的传承和企业基因的传承。企业DNA的传承一部分体现在企业的技术资料的保有上，一部分体现在组织成员技术的习得上。企业基因的传承则是一部分由规章制度保留下来，一部分由人员塑造保留下来。归根到底，企业DNA和企业基因是体现在企业的员工身上的。这个过程开始于新员工的招聘上。所以在招聘时，企业就以根据基因型对员工做了一次选择。在员工进入企业之后，企业的老员工会通过工作上的接触对之加以影响，而企业的奖惩制度和培训强化了这种作用。当员工内在接受了企业的文化，培养了相应的业务能力后，又会对其他员工施以影响。员工是企业的细胞，正是一个个细胞的被复制，企业组织被复制了。

（2）变异机制。企业基因的变异有内外两重原因。内部原因是基因突变，是企业基因复制“错误”引起的。例如，组织在对新员工进行文化熏陶的时候，由于员工还受到以往经验的影响，熏陶的结果往往会出现偏差。这种偏差丰富了企业的基因库。外部原因是环境变化导致的，例如企业引进新的人员之后，这些人员由于在别的企业中工作过，必然带有独特文化背景，随着他们的加入，这些新的文化因素就会进入企业的基因库中。

（3）重组机制。如果说变异机制是指企业基因本身的变化，那么基因重组机制就是企业DNA排列顺序和组合方式的变化。与变异机制类似，企业DNA重组也有内外部两个原因。内部可能来自企业内部各种矛盾长期积累的结果，外部则是环境的剧烈变化。其中，人在企业DNA重组的过程中也是第一位重要的因素。

（4）诊断机制。企业的演化过程不一定是一帆风顺的，当企业遇到生存危机时，需要通过基因透视，找到病源，进而确定哪个企业基因或哪个DNA出现了问题。基因诊断需要经过体检、会诊、行动和监督四个过程。在这些过程中，需要企业管理者具有相应的诊断力、决策力、执行力和督察力。

3.5.2　企业演化机制的运作机理

在本书第1章中，我们已经提出企业演化机制研究必须回答的三个基本问题：企业演化的影响因素，企业演化的基础，企业演化的过程。实际上，这三个问题就构成了企业演化机制的运作机理。

从企业演化的影响因素来看，企业的演化是以内部因素推动外部因素决定的过程。这里，内部因素就是企业基因，外部因素就是企业环境。由于这两个因素都是在我们的企业基因概念体系之内的。因此，可以说企业演化的影响因素就是我们定义的广义的“企业基因”。

企业演化的基础，是企业具有自组织机制。根据系统的自组织理论，企业是一个自组织体系，有其自组织机制，企业演化的自组织机制是企业的生存机制，也是企业演化的过程机制的基础。

从企业演化的过程来看，企业演化的过程也就是企业基因的复制、变异、重组和诊断机制的连续过程。也就是说企业演化的过程机制是在企业基因的复制、变异、重组和诊断四大机制下完成的。但是，由于企业演化是有层次的，企业基因层的演化并不完全等同于企业层的演化。那么，如何实现从企业基因层的演化向企业层演化的过渡呢？主要依靠企业员工的作用。因为企业员工是企业基因的主要承担者，在企业员工的作用下，企业基因的演化对企业活动产生影响，进一步导致企业的演化。对应于企业基因的四种作用机制，在企业层面分别是企业的成长、企业的创新和企业的危机应对机制。这是企业演化过程中的重要节点。上述企业演化机制的运作机理可以见图3－7所示。

图3－7　企业演化机制的运作机理