企业基因自组织机制的功能

4.2　企业基因自组织机制的功能

企业自组织过程是企业系统组分之间的互动互应过程，一个组分的行为变化，必然引起其他组分的回应，发生相应的行为变化，又反过来影响到该组分，组分之间形成复杂的互动互应网络关系。企业系统与环境之间也有互动互应，企业的每一变化都引起环境的回应，环境的每一个变化也引起企业的回应。正是在这种互动互应过程中，企业不断试探、学习和自我评价，寻找新的结构和行为模式，接受环境的评价和选择，最终优者胜劣者汰。自组织过程是通过不同的方式或不同功能来实现的，这些方式或功能也可以从另外一个角度来支持我们的论断，即企业基因自组织机制是一个企业生存的基础。从系统科学的角度，企业基因自组织有几种典型的功能：自创生、自生长、自复制与自适应。

4.2.1　自创生

严格意义上的自创生应指在没有样本或母体的条件下，一种全新的结构、模式、形态从无到有地自我产生出来。企业自创生的本意是指，在没有特定外力干扰下，企业系统从无到有地自我创造、自我产生与自我形成。

我们知道，新系统的产生是差异的整合，即许多被当作未来系统的元素和子系统的事物或实体经过整合而形成统一整体。从未被整合的事物群体（集合）到经过整合形成具有新的实现性的统一整体，就是新系统的创生过程。如果这种整合是在没有特定外力干预下自我完成的，就是系统的自创生。除人类有意识地创建的系统外，现实世界的系统都是自我创生的，企业同样如此。

设想在同一环境中出现大量不同的实体或小系统，由于同一环境的制约，它们逐渐发生相互联系、相互作用、相互回应，以至每一个实体的变化都受到其他实体的影响，并影响其他实体的变化。但多个实体之间存在相互作用不等于形成一个新系统，可能只是互为环境，对A来说，A与B的相互作用属于A与它的环境相互作用的一部分。但如果其中的n个实体或小系统通过相互作用以及与环境中其他实体的相互作用而整合成一个统一体，区分开内部与外部，就表示创生出一个包含这个n个组分的新系统。其本质差别是后者产生了整体突现性，而前者没有出现这种整体突现性。确切的判据是，后者作为整体具有统一的稳定形态，前者不存在稳定形态。

同样，企业的创生，同样是基于企业基因自组织机制的自创生功能。在一定的市场经济环境下，企业的基因经过不断地协同与排斥，不断与外界交换包括人、财、物、信息和技术等各种资源，经过内部的各种循环消化吸收为构成企业的要素，由数量的积累到产生质的飞跃，最终得以产生新企业。正如科斯所研究的企业的起源和边界问题，如果用自创生的理论来解释，企业系统就是环境作用下由企业基因自创生机制催生的自创生组织。

4.2.2　自生长

最早按现代科学规范研究自组织的阿希贝认为，自组织有两种含义，一是组织从无到有，二是组织从差到好^[5]。一般来说，不能要求系统一经产生便很完善。自创生首先解决的是从无到有的问题，然后才解决从差到好的问题，即自我发育、自我完善、自我成熟。一个企业系统也是如此。

最简单的自我完善是规模的增大，即系统组分的不断增加，叫自生长。当然，自生长也要依赖一定的环境。包括物质、能量、信息的输入一定要通过系统的自组织，通过子系统之间的相互作用，而“平均地”变成整个系统的发展动力，使之整体扩大。

系统的自生长可以由同样性质的小系统数目增多来实现，这可以看作是子系统的自复制造成了系统的自生长。自生长也可以是存在于子系统层次上，每一个子系统均保持一定的结构、功能，其在演化过程中不发生变化，而只是大小发生变化，这样由子系统的自生长而实现系统的自生长。一般说来，在多数情况下，子系统的自复制是系统自生长的原因。研究自生长是自组织理论的重要课题之一。

企业系统是具备新陈代谢特征的开放系统，其基本功能就是利用各种资源为社会提供产品和服务。企业系统不断与环境大系统进行物质、能量和信息交换，持续进行自身的新陈代谢循环，最终企业得以成长壮大。从基因的角度来看，这是由企业基因的自生长功能导致的企业自生长。

4.2.3　自复制

复制的本意是指按照样本或母体构建一个一模一样的结构、模式或者形态，如果复制是在没有外力干预的条件下实现的，这就是自复制。自复制是从在自组织过程中，子系统之间如何相互作用，才能保证系统形成某种新的、有序的、稳定状态的角度，来对自组织过程的一种描述，它是对自组织所形成的状态特点的一种描述。

下面我们来讨论由多个子系统组成的系统。对于自组织过程中形成的稳定状态，从系统的层次来看，系统的状态是不变的，仍然保持原来的情况；从子系统层次来看，其状态又是变化的，每个子系统都在变化，有生有灭。我们所指称的自复制，在多数情况下，是对系统中的子系统而言的，指系统中具有某种性质的子系统个数不因个别子系统状态的改变而改变。这就好像一个种群中某一个生物体死亡了，又有一个同样的个体被复制出来一样。子系统具有自复制功能，才能使系统在自组织过程中形成的有序状态得以保持下来。

在企业演变的历史中，我们也可以直观地看到自复制是企业自组织过程中所形成的状态能稳定存在的原因，也是企业能够生存和生长的重要原因之一。正是由于企业基因的自复制，企业在生存与成长过程中积累的有利基因才能转移到新的人员，新的部门乃至新的子公司上，才能有益于企业在激烈的市场竞争中生存与成长。

4.2.4　自适应

企业的适应与不适应是刻画企业系统与环境关系的概念。从外部看，适应意指，企业系统与环境之间的物质、能量、信息交换是以一种稳定有序的方式进行的。从内部看，适应指企业系统的组分之间，以一种稳定有序的方式彼此合作与竞争、互动与互应。企业系统与环境进行稳定有序的交换，组分之间稳定有序地互动互应，这两方面互为因果。一旦这种稳定有序的方式被破坏，企业系统就处于不适应环境的状况，或者变革自身以重新适应环境，或者被迫解体。如果系统对环境的适应是靠自己的力量建立和维持的，就是自适应。

自适应的前提是，外在的环境不能对企业进行过多的干涉。在此情况下，系统不依靠外界的力量，而只依靠系统间充分的信息交换和反馈来实现整个系统的平衡。这种自适应是自组织系统所趋向的目标，是一种目的性行为。它表明企业运营系统发展是通过自适应，形成新的有序结构来实现的，也表明了复杂系统在复杂环境中的生存能力。

适应性和不适应性是比较而言的。企业原本适应于环境，由于环境的变化，或企业自身的变化，或两者都变化，导致企业系统与环境不再适应。起初企业系统只需作些调整（不涉及定性变化）即可恢复适应；变化到一定阐值，只有抛弃原有的结构方案或行为模式，建立新的结构方案或行为模式，才能重新适应环境。具体地说：当企业系统处于非临界点时，对于环境压力的小变化，系统无需改变其结构或行为模式，只要作些小的调整即可保持与环境的适应。但当环境压力增大到临界点时，企业系统的原结构或模式不再适应环境，须用全新的方式组织系统的元素，建立新的结构或模式，才能与环境达成新的适应。在环境压力改变的全过程中，企业系统的自适应演化不是一次，而是一个系统，即适应——不适应——新的适应……企业基因的自适应机制因而也成为企业生存和生长的重要原因之一。

图4－2　企业自适应过程模式抽象