企业基因变异的内涵

6.1　企业基因变异的内涵

6.1.1　企业基因变异的含义

企业基因的变异是指企业在社会发展的过程中，随着内部环境和外部环境的改变，主动或被动地改变基于默会知识的企业核心价值观，以适应变化了的组织环境的过程。企业基因的变异是基因本身所携带的遗传信息的改变，变动的是基因本身。理论上来说，这种变异的方向是随机的，既可以是有利于企业未来的发展，也可以是阻碍企业发展的变异。我们把有利于企业发展的变异称为正向的变异，阻碍企业发展的变异称为逆向的变异。变异后的企业及基因能否保留下来，还要经过环境的检验，并随着环境的变化很可能再次发生变异。企业基因的改变会通过表达机制，体现在日常的经营管理活动中，最终影响企业生命体的生存和发展。

如图6－1所示，在环境不变的情况下，企业基因会自我复制，使企业的性状得以维持，企业的生存得以延续；在环境改变或者是出于学习的目的，企业基因会主动地或被动地进行基因改变，也就是企业基因产生了变异，形成新的企业基因。而新企业基因会在新的环境下进行新一轮的复制，从而使新企业基因得以维持和延续。在企业基因的这种变异机制作用下，企业的生存能力得到了加强，企业最终得以向前发展。

图6－1　企业基因变异机制示意图

6.1.2　企业基因变异的必要性

我们认为，企业基因对企业的演化来讲是非常必要的，因为企业的成长是由它所处的外在环境和自身的能力来决定的。外在的竞争永无止境，企业唯有不断加强自身的能力，不断进行基因的正向变异，才能生存、发展和成功。企业基因变异的必要性来自企业的外在竞争环境、企业自身能力的提高以及造就核心竞争优势的需要。

6.1.2.1　企业的外在竞争环境要求实现基因变异

从经济学的最基本原理来讨论，供需平衡才能导致经济的稳步增长。当一个新需求出现时，相应就会产生新的供给，初级阶段的高额利润诱使生产要素在此逐渐集中，生产能力和供给能力会逐渐提高。虽然需求也在不断提高之中，但相对于供给而言却较为缓慢，最终会出现供大于求的状况。而且因为时间延滞的作用，这种供大于求的关系并不能即刻显示出来，最终会造成企业之间的激烈竞争。而深陷于竞争之中的企业只能面临两种前景：生存或者死亡。为求生存，企业只有努力自我修炼，降低成本直至低于市场平均价格以获取利润来维持生存。但降低成本必然要努力提高生产力，而生产力提高导致的市场供给能力的增加会进一步提高供应能力，从而使供需矛盾激化，产品价格会更低，利润会更加微薄。企业又不得不再次提高生产力，如此企业将陷入恶性循环，直到有企业退出战场为止。此时新的情况出现，因为某些竞争者的退出使市场供应能力降低，供给少于需求，市场平均价格上升，利润率回升。

但是竞争到这里并不会结束。如前面所提到的，资本不再是稀缺资源，只要此单一产品市场利润率高于所有产品总市场的平均利润率，就有新的资本进入，新的恶性循环又会开始。即使是此产品市场的利润率已经低于平均市场利润率了，各个竞争者都奄奄一息的时候也不例外。因为随着生产力的发展，平均总市场利润降低，此单一产品市场利润又会成为人们垂涎的目标，新的竞争循环又会开始。

以上分析表明，企业的生存环境如此恶劣，外界环境先天注定它们从出生就要开始奋斗，直至死亡，如何能够在激烈的竞争中生存，企业只有依靠不断提高生产率，而最主要的方法就是主动适应环境，进行基因变异。通过企业基因不断地优化变异，企业才能获得适应环境的优势基因，在激烈的市场竞争中才会领先于竞争对手，不断成长壮大。

6.1.2.2　企业自身能力的提高要求实现基因变异

在企业的成长过程中，企业的自身能力会不断加强。当这种加强在数量上不断积累，最终会产生质的飞跃，而这种飞跃正是通过基因变异实现的。换句话说，就是企业自身能力的提高要求实现企业基因的变异。我们可以从企业的成长和成长极限的概念方面来进行相关分析。

（1）企业的成长和成长的极限

企业能够生存和成长，是因为企业拥有促进其增长的因素，具体而言，是企业拥有可满足顾客需要的产品和服务。企业提供给顾客满意的品质，提高了企业的信誉，高的信誉又促进企业拥有更多的顾客，更多的顾客更加提高企业的信誉，由此形成一个良性循环的增强环路。但是，这个增强环路又不是无限增强的，这里存在着一个平衡因素，就是企业品质。作为一个企业而言，其当前所拥有的人力、物力资源是有限的，因此，其所能够提供的产品或服务也是有限的，我们称之为“产能”是有限的。这个有限的产能就是企业成长的极限。当顾客需求超过企业的产能时，企业虽力求满足所有这些需求却无力提供“满意的品质”。这种“不够满意的品质”将削弱企业的信誉，使需求减少，直至需求小于企业产能，这就是企业的成长极限。

更有甚者，当企业已无法提供“满意的品质”时，由于时间迟滞的原因，企业信誉仍然保持良好，对企业产品的需求继续增加，企业为满足需求只好进一步提供“更不够满意的品质”，如此形成恶性循环，企业甚至由高峰转至崩溃。

（2）企业成长极限的提高

为了生存和持续增长，企业必须提高自己的成长极限，这可以通过两种方法来实现：一是增加资金投资，使企业拥有更多的人力物力资源以拥有更大的产能；二是提高包括物力资源和人力资源的企业资源的利用效率。前面已经提到过，增加投资只是短期的行为，而且并不总是可行的。从长远考虑，企业只有努力在各方而进行正向的基因变异，以提高企业资源的利用效率才可能获得持续的增长。

（3）造就企业核心竞争优势需要实现基因变异

此外，“核心竞争优势”是一个企业能够成长的关键因素之一，而造就企业核心竞争优势需要企业的基因变异。关于“核心竞争优势”的定义以前有很多说法，比较流行的是“核心竞争优势是构成企业竞争能力和竞争优势基础的多方面技能、互补性资源和运行机制的有机结合，也是不同技术系统、管理系统及技能的有机结合”^[1]。

迈克尔·波特认为，如果一个企业能够提供给顾客某种具有独特性的东西，那么它就具有了有别于其竞争对手的经营差异性。企业都可能具有两种竞争优势，经营差异性便是其中之一。竞争企业在某种产业中能够互相区别的程度也是产业结构的一个重要因素。虽然经营差异性如此重要，但是很多企业对此认识不足，观念显得过于狭窄。他们仅仅从有形产品或市场行为的角度来看待经营差异性。但实际上，企业的经营是由一条长长的价值链构成的，这其中的任何一处都可能产生差异性。这个差异性就有赖于企业的创新。

企业如果能在竞争中率先实现基因变异，在观念、制度、科技、产品等任何一方面具有独创性，那么，它就具有区别于其他企业的经营差异性，就能创造企业的核心竞争优势。