企业内部网的建设

2.5　企业内部网的建设

企业网的基本概念是什么？

在网络环境下，企业管理信息系统的实现平台是企业网。图2-2所示即是一个典型的企业网。

图2-2　企业网

2.5.1　企业网的定义和意义

企业网是指企业内部的计算机网络系统。这里的“企业”是一个广义的概念，泛指制造业、服务业、行政机关、社会团体等企事业单位；这里的“内部”也不是一个地域概念，是指企业网主要为本企业所使用。企业网可以是局限于一定范围内的局域网，也可以是连接了企业分布在各地的生产、运输、贸易部门和子公司的跨地区的广域网。

企业网的建立是计算机网络资源共享和信息传输两大基本功能的充分体现。从资源共享的角度来看，企业网的建设目标是要以信息技术为手段，把分布在不同地点的企业资源组合成一个几乎没有时空限制的统一的经营实体，以促进企业生产效率的提高。通过企业网，一方面企业的各个部门、各位员工能够按权限享受到企业的各种资源；另一方面企业的各种经营活动也能够达到统一的管理，按照标准的模式来进行。从信息传输的角度来看，通过企业网，分布在各处的企业各个部门和各位员工之间能够迅速准确地传递信息，加强沟通。企业网提供的计算机之间的通信手段，把企业内部的各种计算机设备连成了一体，而且通过远程公用通信网络（如电话网、Internet），还能使远程的计算机与企业总部联系。

从某种意义上来说，企业网是市场经济发展与激烈市场竞争的产物。为应付瞬息万变的市场需求，企业需要不断加速产品和服务的更新换代。在这种形势下，企业的经营策略必须发生变化，对市场需求的快速响应已经成为企业成功的关键因素，这也导致了企业经营活动的分散化乃至全球化，为了有效利用当地的劳动力和设备资源，不断开发出具有区域性的产品，以赢得新的市场，企业向全球化方向发展得很快，导致跨国公司不断地涌现。企业网可把分布在世界各地的制造工厂、销售网点、办事处等联成一个整体，使他们在任何地点、任何时间与任何一个顾客打交道，以实现企业的战略目标。这种用信息技术武装起来的分布式网络化企业，不仅是跨国大公司的未来，也是大量中小企业的发展方向，否则就可能因为信息不灵，在激烈的市场竞争中失去生存空间。

管理信息系统是一个能够进行信息收集、传送、储存、加工和使用的系统，是一个利用信息来指导控制企业行为的系统。由此可知，企业网无疑可以极大地帮助管理信息系统实现其功能，是管理信息系统在目前技术条件下的必然选择。当然，计算机网络的兴起和蓬勃发展改变了传统的信息采集、传递和处理方式，对企业员工的劳动技能提出了更高的要求。

2.5.2　企业网络的演变

从计算机网络的角度来看，计算机在企业中的应用经历了以下三个阶段。

（一）单机应用阶段

在这一阶段，企业的计算机应用主要集中在文字处理、会计核算、制图等领域，是一种以信息处理为主的应用，企业的计算机局限于各个独立而分散的职能部门。处于这一阶段的企业一般还没有形成专门的信息部门，也没有针对信息技术应用的整体规划。

（二）网络的初步应用

在这一阶段，企业中的计算机网络已经建立，企业的许多业务流程已在网络上运行，网络已成为企业的工作方式，信息系统也进入应用阶段，成为企业提高综合竞争能力和工作效率的重要资源。在许多企业中，还建成了企业内部网Intranet。尽管已经具备了硬件条件，但计算机网络的功能仍未得到充分发挥。

（三）网络的成熟应用

在这一阶段，企业的计算机网络不仅表现在硬件形式上，更为重要的是表现在软件上。企业网已经成为企业经营管理中不可缺少的组成部分，企业各级职员在工作中使用网络的主动性越来越强，能力越来越高。通过企业网，管理信息系统大大地提高了企业的运动质量和运行效率，成为企业在市场竞争中获胜的有力武器。

从目前的实际情况来看，国内大多数企业的网络应用还处在初级阶段，表现在缺乏整体性的设计，没有统一的标准，因此在业务衔接的应用系统之间缺乏一致性，造成应用水平比较低，一些应用甚至还停留在形式上。

与较低水平应用相对应的是企业职员的计算机网络应用能力比较低，对信息系统的重要性和发展规律缺乏正确的认识。此外，企业领导对信息系统重要性的认识也存在不足，信息主管部门在企业中的地位相对较低，权力和影响也相对较弱，没有充分的决策经验和协调能力。

2.5.3　企业网的建设

企业网络的建设是一项复杂的系统工程，它既是建设一个计算机网络技术与各类信息收集、传递、储存、加工和使用为一体的信息中心，又是一项为企业生产、经营、产品开发及领导决策服务的综合性工程。就企业而言，其信息化建设一般有两大任务：一是信息网络支撑平台的建设，二是网络信息的组织管理。网络支撑平台建设的完成并不意味着整个网络建设的完成，这只是一半。当硬件基础设施完成后，企业信息化的重点就应该从硬件建设转移到软件开发和信息资源的收集、组织、处理等信息管理工作上来，硬件和软件建设，两者缺一不可，相辅相成。

作为一项涉及面广、技术复杂、周期较长的系统工程，从系统生命周期的角度，可以把企业网的建设分为规划分析、系统设计、工程实施、验收维护等四个阶段。

2.5.4　企业内联网Intranet

随着Internet用户的迅速增加，Internet技术的逐渐成熟，企业内联网（Intranet）已经成为企业网的发展方向。

企业内联网（Intranet）是指应用了Internet技术的企业网。具体地讲，Intranet是一种基于Internet的TCP/IP协议，使用万维网WWW工具（Web技术、浏览器、页面、超级链接），采用了防止外界入侵的安全技术（如防火墙），为企业内部服务，并能方便地接入Internet的企业网。

Intranet是一种新的企业内部信息管理和交换的基础设施，对信息处理表示方式和相关技术进行了变革。通过新的技术，可以方便地集成其他已有的系统，如查询检索、电子表格、各种数据库应用、电视会议、电子邮件等，并与外部信息环境紧密结合起来，人们可以更加自由地获取或发布信息。