第六节 脑力激荡法
会议的组织者通常会有一些这样的尴尬经历:
(1)主持人发言完毕,会议场上鸦雀无声,无人发言。
(2)虽然发了言,但缺少闪光的点子。
(3)或者是发言虽然积极,但不受控制,离题千里。
让我们分析一下产生上述这些情况的原因:
(1)害羞心理。
(2)担心观点被否认,没面子。
(3)觉得自己人微言轻,没必要讲自己的观点。
(4)虽然有新点子,但担心太离谱,不敢讲。
(5)思维有局限。
脑力激荡法(brain storming),又称头脑风暴法,从20世纪50年代开始流行。常用在决策的早期阶段,以解决组织中的新问题或重大问题。脑力激荡法一般只产生方案,而不进行决策。
脑力激荡法的具体操作如下。
1.召集有关人员
参加的人员可以是同一行业的专家,也可以是不同行业的人员,甚至可以是毫不相干的人员。人数在7—10人为好。
2.选择一个合格的召集人
主持脑力激荡法的召集人应该具备下列条件。
(1)了解召集的目的。
(2)掌握脑力激荡法的原则。
(3)善于引导大家思考和发表观点。
(4)自己不发表倾向性观点。
(5)善于阻止相互间的评价和批评。
3.选择一个舒适的地点
选择的地点应该具备下列条件。
(1)一间温度适宜、安静、光线柔和的办公室或会议室。
(2)严禁电话或来人干扰。
(3)有一架性能良好的录音机。
(4)有一块白板或白纸夹板,以及相应的书写工具。
4.召集人宣布会议开始
召集人在会议开始时要说清目的、拟解决的问题、会议规则(如相互之间不评论等)。再让每个人考虑10分钟。
5.注意事项
在脑力激荡法操作中应注意以下几点。
(1)尽可能使每个人把各种方案讲出来,不管这个方案听起来多么可笑或不切实际。
(2)要求每个人对自己讲出来的方案简单说明一下。
(3)鼓励由他人的方案引出新的方案。
(4)把全过程都录音。
(5)把每一种方案写在白板上,使每个人都能看见,以利于激发出新的方案。
6.结束
脑力激荡法操作时间一般不要超过90分钟,结束时对每一位参与者表示感谢。
思考与问题
请用脑力激荡法组织一次集体郊游活动。
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