员工加薪要求的处理

6.5.2　员工加薪要求的处理

在一次加薪中，没有获得本次加薪的员工，并不等于他的工作就是一团糟。很可能是因为公司本次整体加薪幅度太小，从而使该员工失去了加薪的机会。另外，如果该员工的薪酬水平在公司及同行业之间已经达到了较高的水平，加薪的空间也会很小。所以，影响加薪的因素很多。

但是，从员工的角度来讲，他并不能清楚地看到这些因素，只是感觉到自己工作非常努力，应该加薪，所以没有得到加薪的员工向公司提出加薪要求。

当员工提出加薪要求时，首先应该考查他的绩效考评成绩，如果成绩较低，没有达到加薪的标准，就应该向他解释公司的加薪政策，鼓励他努力工作，争取下次获得好的绩效考评成绩。

如果该员工的绩效考评良好，也没有得到加薪，就要认真地调查原因，是由于工作失误造成的，还是因为该员工的薪酬已经较高，不宜再加薪。如果是前者，则应该立即纠正错误，对员工进行弥补；如果属于后者，就向他介绍公司中与他能力相同的其他员工的平均薪酬水平，或介绍同行业中其他公司相同职位的薪酬水平，以便得到他的理解。

如果员工指出与他能力相同的员工也有加薪，而他自己却没有加薪时，这时不要轻易地将该员工与他所讲的员工进行比较，否则往往会使冲突更加激烈。

如果这两位员工同属一个部门，则应该交由部门经理进行解释（部门经理有对他们加薪的建议权，所以一定有他自己的理由），如果这两位员工不在一个部门，则可以告诉他每个部门的加薪标准不同。

有些管理者为了照顾要求加薪者的情绪而轻易地答应他的加薪要求，这是非常不负责任的做法。最直接的影响是，让其他员工造成了“不会哭的孩子没奶吃”的感觉。更可怕的是，如果员工们纷纷效仿，那么后果不堪设想。即使是因为工作失误而造成的加薪错误，也不应该对已公布的加薪名单进行修改，而应该在私下里直接通知财务部门进行弥补。