职业生涯发展中的四大管理问题

8.3.3　职业生涯发展中的四大管理问题

1）职业生涯规划危机管理

职业人在一生中的最大危机，就是在职场岔路口上出现的职业危机，也就是在泅过职场的死海中出现危机乃至失业。职业生涯规划危机管理，就是解决职业危机的有效方法。

“铁饭碗”已经逐渐成为历史博物馆里的展品了，高枕无忧、不思进取的日子也渐渐离我们远去了，这种危机意识是个人、集体乃至国家求生存图发展所必须具有的意识。职业危机可能因人、因时间、因环境而异，但对大多数人来说，以下四个时段最可能产生职业危机。

（1）定位危机　定位危机发生在刚从学校毕业时。大多数毕业生面对眼花缭乱的职业和岗位，在感到“外面的世界很精彩”的同时，也会迷失方向，不知道如何选择。发生定位危机的毕业生一般可能会走两个极端：一是过于自卑，二是自视甚高。由于初涉人才市场，没有人才市场求职经验，在人才市场上几次碰壁之后，一些人容易产生自卑情绪。除了少部分毕业生可能重回到学校，把读研究生作为暂时的避风港外，不少产生自卑感的人会草率地找个工作。而自视甚高的那部分毕业生对工作单位、岗位职务、福利薪酬会有过高的要求。因此，在求职过程中也很可能遇到挫折，从而陷入盲目择业的境地。

（2）升职就业危机　这种危机可能产生在工作了5～7年后，也就是大约在30岁左右这个年龄阶段。我国向来就有“三十而立”的说法，这一时段的职业生涯除了少数人能如愿升职外，大部分人并不能万事如意。如果不能正确地处理这个危机，就可能会用不正确的方式来发泄。

（3）方向危机　俗话说“四十不惑”，但在市场经济条件下，40岁左右会出现职业生涯的第三次危机，即继续前进的“方向危机”。因为到了40岁左右，或者你已经担任了一定级别的领导职务，或者你已是这一行的“老法师”，这个时候再往哪里前进，往往因为方向不明而感到困惑，于是便产生了所谓中年改行、转业等种种问题。

（4）饭碗危机　过了50岁，进入“知天命”年龄，而市场经济并不会给老年人职业生涯特别的恩惠。这个时间段，最让人担忧的是自己的饭碗问题。这一段危机不仅仅只是针对普通人，也可能涉及高位在身的领导者。这个时期，绝不可有得过且过混日子的思想，应当老当益壮、老骥伏枥，保持不断进取的精神状态。

目前，预防和解决职业危机的最佳办法是进行职业生涯规划及管理。在做职业生涯规划的时候，有两点需要考虑：

（1）是否具有一定的风险防范措施　很多人追求发展机会时，会忽视其存在的巨大风险，而某些风险正好触及了自己的“软肋”。所以，因人而异，要对风险做好防范，如储备人力资源，准备一些资金支持，或者提早准备相关的知识和技能（有时体现为相关的资格证书等）。职业风险已经越来越呈现在我们面前，就业人口的不断增加，企业兼并、重组、裁员的此起彼伏，突发事件的影响，使其无序性和不确定性变成一个人职业中的一部分，所以，要主动地进行风险防范。

（2）是否有良好的心态　不安全感将是现代人不得不面临的一个问题，未来还会有各种各样的威胁影响我们的职业安全。既然如此，现代职业人就要学会和不安全感“和睦相处”。经验发现，当一个人敢于面对最坏结果的时候，心理上就会感觉强大了许多。

在具体操作职业生涯规划的危机管理上，结合直销工作的实际，应注意把握好以下两点：

（1）认真做好重新选择职业的准备　定期做职业盘点，经常留意职业信息，制定行动计划和措施，一旦认准了直销行业，就应当坚定不移地做下去。

（2）避免职业生涯的失败　要去除自欺欺人的幻想；善待朋友；慎言敏行，诚信守约；穿着打扮得体；万不可怨天尤人。职业生涯失利并不可怕，只要沉着应对，无论是主动还是被动重新选择职业，都可能成为职业生涯的转机。

2）压力管理

员工在企业组织工作过程中会遇到来自各方面的种种压力，包括各项具体工作任务的压力、同事之间的人际关系压力、上下级的关系压力，甚至包括来自工作与家庭关系的压力等等。面对多种压力，员工的承受如何？处理压力的能力如何？以及对待压力的基本态度直接或间接地影响到员工的工作态度和工作效率。作为企业组织，通过对发生在员工身上的压力状况进行分析之后，应该积极地帮助他们克服和改善环境的不利状况，帮助他们作出调整，以轻松的心态投入工作。特别是企业在帮助员工减压方面的作用，应该更多地来自通过对员工内心的承受力和自我协调能力的疏导和培养，即通过内在的强化作用，而非外在的强制手段。只有员工自身的认识水平和抵抗力、承受力提高了，才能从根本上解决问题。企业进行压力管理可以采用压力面试等考核方法，及采取积极的培训措施等。

3）职业途径管理

所谓职业途径，是指员工依照何种途径或沿何种方向实现职业生涯的不断进步和发展。事实上在一个企业内，是有不同的发展道路可供员工选择的，这些道路对选择者提出了不同的素质与能力的要求。一个直销企业主要包括专业专术型与行政管理型两类人员的职业途径可供选择，具体到各种工作岗位，则会有更大的选择余地。在组织中员工职业发展道路可能的运动方向通常有横向与纵向两种。横向运动途径是指跨越职能边界的调动，例如工程技术转到采购供应、市场销售等。这种运动方向有助于扩大个人的专业技术知识与经历，为进一步深入精通某一专业打下了较宽广的基础，对于准备将来担当企业总体管理人，这种工作（岗位）轮换的锻炼也是很有帮助的。纵向运动途径是向上的，即沿着组织的等级层系跨越等级边界，获得职务的晋升，其中第一步当然是从专业技术职务升到专业中的管理性职位上去。这两类运动方向可借助以职能为横轴、层级为纵轴的两维组织结构系统图来观察。

4）职业生涯规划培训管理

在我们的职业生涯开发过程中，潜能的开发越来越被重视，甚至被提到相当的高度，因为它与我们的职业生涯成功和再成功有着非常密切的关系。人的潜能犹如一座有待开发的金矿，蕴藏无穷，价值无边，而我们每一个人都有一座潜能金矿。但是，由于没有进行各种潜能训练，每一个人的潜能没有能够得到淋漓尽致的发挥。

并非大多数人命中注定不能成功，只要发挥了足够的潜能，任何一个平凡的人，都能成就一番惊天动地的伟业。任何成功者都不是天生的，成功的根本原因是开发了他们无穷无尽的潜能。只要抱着积极的心态去开发你的潜能，你就会有用不完的能量，你的能力就会越用越强。相反，如果你抱着消极的心态，不去开发自己的潜能，那么，只有叹息命运不公，并且越来越无能！所以说，潜能的开发对我们的职业生涯开发与再成功，具有非常重要的作用和现实意义。潜能的开发可以从以下几个方面着手：

（1）多一些职业资本　职业资本是在一个人与生俱来的先天条件的基础上，通过后天的社会生活和教育改造而逐步形成的，其方法主要有：一是持续地学习；二是注重效率和实绩；三是积极参与；四是要有国际化观念。

（2）找出个人潜能和职业目标的差距　一是能力差距；二是心理素质差距；三是知识的差距。分析、了解自己上述各方面的差距，然后，可通过培训、进修等方式补充新知识，不断提高学习新知识的能力并将其应用于工作实践中，以便促进目标的顺利实现。

（3）如何提升职业潜能　一是多锻炼薄弱项；二是总结经验；三是接受教育培训；四是多讨论交流；五是进行脱产培训；六是有效利用现场培训。“工欲善其事，必先利其器”，加强培训、提升职业潜能是实现职业目标的不二法门。