10.2.1 企业文化的主要特征
企业文化是企业“人格化的性格”,企业文化的特征主要有以下几个方面:
1)综合性
企业文化除以企业管理一般理论为基础之外,更受到各民族地区在文化上的差异及管理方式和传统的影响,企业文化具有理想化的兼容性。通过文化色彩把企业的物质文明建设和精神文明建设有机统一起来,综合、立体、全方位地影响、引导或制约着员工的思想和行动,协调企业内各个子系统之间的各种内在联系。
2)社会性
企业文化既是全体员工意志一致性、精神寄托、感情和意愿的体现,也是企业为适应社会生存而对社会的一种认同与归属。企业文化不可避免要吸收社会文化中正反两方面的影响。在保守的社会中,激进的企业文化是没有多大市场的。企业文化反映了企业行为满足社会需要并得到社会承认的一种精神倾向,它只能随社会进步而进步。
3)传统继承性
企业文化从民族传统文化中吸取营养,但它的继承性不仅仅局限于本民族的文化。企业文化的继承性指的是对本企业经营、生产或管理传统的继承以及对品牌、形象等无形资产的继承和发扬。其中也存在着一种因循守旧、排斥变革的潜在倾向。企业文化一旦形成,就在员工中产生“心理定势”,成为企业所有成员共同遵循的原则,不因领导人的变动而改变。因此,在体制改革中,源于继承性的“稳定”在一定的时空条件下可能成为变革的阻力。
4)时代适应性
企业文化存在于一个国家一定的社会物质文化生活的环境中,它必然反映时代的风貌,体现时代的要求,与时代的发展保持同步。落后于时代的企业文化是企业注定要失败的象征。在形象或外表上,企业文化有较强的稳定性,但其内涵必将随生产力的发展而产生变化,具有适应性。
5)层次结构性
企业文化是一个包括价值观念、信念、行为准则、行为规范等多因素的、复杂的、多层次的有机整体,因此,存在着复杂的结构。同时,企业文化的形成也具有层次性推进的特点。
6)个体独特性
企业文化是“企业的个性”,具有企业鲜明的个体特征。每个企业自己独特的文化,形成了特有的识别标记。在商品和服务、精神和物质的个性化标识上,各企业之间存在很大的差别。可以说,具有独立、鲜明个性的企业在文化内涵上,则比缺乏独立个性而表现出与合作伙伴或竞争对手具有雷同化或趋同型的企业有着更强大的生命力。
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