第三章 旅游者的知觉
教学目的和要求
对知觉的了解是理解旅游行为的一个重要出发点。通过本章内容的学习,学生应掌握有关知觉的心理学原理,理解这些原理是如何影响旅游者对各种旅游现象的知觉的。
关键词
知觉 心理定势 社会知觉 消费行为
引言
当旅游者有了旅游意愿的时候,各种可供选择的国家、地区、景点都会进入旅游者的考虑范围内,但是最后旅游者选择成行的目的地却是单一的,这就必须对诸多选择按照旅游者心目中的要求进行主观评价,然后作出决定。人们对摆在面前的诸多选择作出主观判断和评价取决于许多因素,但其中一个最重要的因素就是人们对每个选择能否满足人们要求的感知。因此,要理解人们的旅游行为,就要首先懂得知觉。
案例导入
夏日芳草
我踏着芳馥的浅草向上走去,随着每一步的攀登,我的心境的感受范围似乎也更加宽广,随着每一口清醇气息的吸入,一个更加深沉的渴望正在不知不觉中萌生,甚至连这里太阳的光线也更加炽烈、艳丽。待到我登上山顶,我早已把我的卑微处境与生活苦恼忘个干净,感到自己已经一切正常。山顶有堑壕一道,我沿沟缓缓而行,稍事歇息。沟的西南边上,一处坡面坍陷,形成裂口。这里沃野广阔,其中盛植小麦,景色颇佳,周围青山环抱,宛如一个古罗马圆形剧场。山间有通路隘口之类一道,折向山南,天际远处则为白云锁闭,不可复见。各处村屯农舍多为林木荫蔽,故此地堪称绝幽。
(资料来源:理查·杰弗理:《小作家选刊》,2003年第11期)
问题思考:这段文字的描述中既有对物的知觉,也有对人的知觉。旅游知觉是每个旅游者必然发生的心理现象。旅游知觉的整体面貌是怎样的?旅游者是怎样知觉旅游过程中的人和物的?
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