企业价值观的整合

任务一　企业价值观的整合

企业群体行为、个体行为直接受企业价值规则、“风俗习惯”影响，知识经济时代昭示着企业的管理思想、经营哲学和文化理念向深层次迈进，因而企业文化核心要从企业经济价值观、企业政治价值观、企业伦理价值观切入进行整合。

操作指南

一、企业价值观的界定

关于企业价值观界定的观点有许多种，在此仅摘录两条供参考。

罗长海认为：“企业价值观是企业全体（或多数）职工一致赞同的、与企业紧密关联的关于‘对象对于主体来说是否有价值’的看法。”

陈春花认为：“就是指一个企业在追求经营成功的过程中，对经营目标和手段所持的基本信念和根本看法，是经过企业全体员工或大多数员工达成一致的关于企业的终极的判断。”

美国著名管理学家、现代企业文化代表人物米勒在《美国企业精神》书中指出：7种基本价值观适用于所有新组织：（1）目标原则；（2）共识原则；（3）卓越原则；（4）成效原则；（5）实证原则；（6）亲密原则；（7）正直原则。

我们认为，企业价值观是企业经营管理过程中全体成员共同的价值观，以及人与人、人与自然和谐的共同理念。

二、企业价值观的性质与特点

从定义的角度分析，企业价值观与企业文化其他部分相比，其内涵丰富并有自身的特点。

企业价值观的性质表现为：

1．广泛性。这种广泛性浸透在企业生产经营、管理等整个企业全部生产活动过程中。

2．导向性。它调节和控制企业的经营哲学和企业人员的人生观、世界观。

3．客观性。企业的价值观无论承认与否，它都存在，并从形式上看是主观的，它客观地存在于企业发展的过程始终。

企业价值观作为企业文化的核心部分，与其他文化相比较有其自身的特点。

1．经济性。企业是市场经济主体，以获得利润最大化为目的，在这一过程中，经济效益与社会效益兼而有之。

2．固定性。一个企业的价值观是经过长期积累沉淀而形成的，并且经过全体员工一致认同进行追求和创造的提升。

3．均衡性。企业价值观不是某一个员工或某个管理者特有的，而是全体员工的共同理念。

4．束缚性。它是对全体员工的一种约束。

企业价值观从企业的内部分析，它包括员工个人价值观、群体价值观和企业价值观；从它的经济效益和社会效益分析，它包括企业经济价值观、企业社会价值观和企业伦理价值观。经济价值、社会价值和政治价值整合后的企业价值观发展应是最大利润价值观——委托管理价值观——企业社会互利价值观——服务、质量价值观。

【实例】

义以天下　回报社会

包玉刚是热心教育事业的企业家。1985年10月包玉刚全家来北京为北京兆龙饭店剪彩，这是他捐资1000万元建造的一座现代化高级饭店。29日他回到家乡宁波主持宁波大学奠基典礼。在1984年10月他第一次返回故乡宁波探亲时，看到教育事业适应不了开发宁波的需要时说：“宁波的面积是香港的10倍，人口总数与香港相似，香港有5所大学，而宁波没有一所大学。国家兴旺发达，教育是基础，人才是根本。高等教育落后怎么能行？”他立即决定捐资人民币5000万元，创建宁波大学。他对宁波大学校长朱兆祥说：“我们这些上了年纪的人，生不带来，死不带去，最实惠的还是为家乡作点贡献，为家乡的教育事业出点力。”11月他第三次回到宁波，主持宁波大学开学典礼。

【即问即答】

1．企业价值观和企业文化有何关系？

2．塑造企业价值观的基本原则是什么？