【摘要】：第一节 跨越文化差异这道坎一个有志于国际化的公司，都会遇到中外文化冲突的难题。即便国内来自不同地方的人，有时也存在地域文化上的差异。比如均瑶集团员工来自五湖四海，据统计来自全国29个省市自治区。如何意识到这些差异，并将这些不同地域文化统一在企业文化之中，以强烈的企业文化来引领和要求员工，突破这些文化障碍，是很重要的内容。
第一节 跨越文化差异这道坎
一个有志于国际化的公司，都会遇到中外文化冲突的难题。越来越多的公司注意到这一点。起源于小村小寨的民营企业经过几十年的摸爬滚打，长期游走在国内政策与体制的边缘，变得愈加游刃有余，已练就一身在国内市场生存下去的本领。不过，要跨出国门，面对国外的市场、客户、员工和合作伙伴，首先要面对的就是文化差异。这是一个很多有志于国际化的公司都很难跨越的坎。从最简单的商务交往礼仪到不同国家客户的喜好，到不同地域市场的特殊性，众多的难题都需要去认识、理解，并加以解决。即便国内来自不同地方的人，有时也存在地域文化上的差异。这一点虽不像中外文化的差异那么明显，但也不可忽视。比如均瑶集团员工来自五湖四海，据统计来自全国29个省市自治区。均瑶起源于温州，注册在上海，业务范围涉及上海、温州、无锡、武汉、宜昌、天津、北京等很多城市，将来会在更多的城市开设分公司、办事处。企业的扩张将会伴随着不同地域的文化冲突，上海人精明而又过分谨慎、温州人爱冒险而不够专注、湖北人聪明但视野不够、北方人豪爽却不讲究规范……不同的人代表不同的气息和文化。如何意识到这些差异，并将这些不同地域文化统一在企业文化之中，以强烈的企业文化来引领和要求员工，突破这些文化障碍，是很重要的内容。
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