社会不行了，你还能活吗

专栏4.3　社会不行了，你还能活吗？

如果一旦脱离了社会大环境，企业就是孤立的。企业是社会的一个细胞，如果大环境都没有了，社会都不行了，企业还能活么？企业家要让企业每个角落对社会都有促进作用，企业家的社会责任就做到了。

企业发展离不开社会环境

均瑶集团2001年参加联合国安南秘书长倡议的全球契约国际组织，是中国民营企业的第一家。参与以后，我觉得对企业来说有了一个方向标，就是你的责任行为准则。

王均金在全球契约峰会上发言

对一个企业来说，承担社会责任也好，为社会做很多事情，还是有好处的。别人跟你的企业打交道，对你的看法，从政府到社会，到你的消费者，就会有一种信赖的心理。

企业再发展，如果脱离社会大环境，你企业还是孤立的，这是一个价值观问题。再一个，我们加入全球契约后，我们本身理念是，整个社会有进步了才能扩大消费群体。企业是社会的一个细胞，大的环境没有了，社会不行了，你还能活吗？所以对一个企业来说，与社会的融合是很重要的，在融合的过程中，企业要尽最大努力去促进社会发展，促进社会发展其实也是促进你企业自身扩大生产。所以这个是我们加入全球契约也好，（承担）社会责任也好，在社会实践中的一个指导思想。

企业要履行社会责任，首先要有持续发展能力

企业要想持续发展，要想持续履行社会责任，首先要有持续发展的能力。你不能今天发展完了，明天企业都做不下去了，哪有社会责任可以履行？所以，持续的发展能力，与持续的社会责任是联系在一起的。

我们围绕这些，在做提升企业可持续能力的转型，改变过程中涵盖的核心思想，就是我们的每个业务都要给社会带来价值，同时又不占用很大的资源，通过把自己的思想变成点子、创意，进行业务模式的转型等方式带来价值，给社会增值的同时也使企业取得效益价值。

企业经营中体现出社会责任

企业社会责任，首先企业自己要做，是实际在做的，这是第一。我们发起企业社会责任联盟也是考虑到，如果有一个联盟就能够发出更大的声音，去传递企业社会责任的理念给更多企业。成立联盟，一个是使得企业间有社会责任（实践经验）的交流，相互促进社会责任的实践，同时对联盟外面的企业也起带头作用，这是一个核心的目的。

实际上你随时可以履行社会责任。为什么这么说呢？因为你把履行企业社会责任贯穿在经营中就可以了。你的每个经营活动都可以有社会价值，有社会价值就有社会责任。你看我们在商业零售，一直对消费者承诺购物零风险，你买了货随时可以来退。诚信，无假货，购物零风险，不合适就可以来退，这些都是经营理念，诚信经营的理念，社会责任理念，这样我们同时给社会带来好的风气。所以这些都是我们贯穿在经营过程中的，其核心是涵盖了这些经营思想在里面，就是社会价值思想的体现。

企业家的社会责任

原来我们企业家也经常讨论社会责任是什么。一般普遍地说，贡献税收，解决就业，企业持续经营就是第一社会责任，持续经营企业就是企业家的责任。企业家要有持续经营能力，要兼顾每步棋，每步棋都要往持续经营方向上考虑。企业家首先要有这种社会责任的心态，不是说我这些财产是谁的，财产是谁的都没有用，经营好了是做加法，经营不好了，做减法，很快就减没了，财产是相对而言的。同样，财产放在银行里，它是增值了，但它的效应不大，把财产变成社会上的资源，那就效应大了。资源靠谁运作？靠企业家运作，企业家让企业每一个角落都对社会有促进作用，那你企业家的社会责任就做到了。

（摘自2010年10月6日新华网刊载的《企业社会责任访谈：均瑶集团》）