信任团队的其他成员

10.信任团队的其他成员

有这样一个小故事：

有个青年，家住在山顶，每次晚上下班回家时他都要经过一段崎岖小路。有一天，工厂加班，他完成工作后已到半夜了，当他走到那段崎岖的小路时，突然狂风大作，乌云密布，青年心情非常紧张，便加快步伐赶路，可是一不小心脚下一滑，掉进了一个大洞里面。在千钧一发之时，他抓住了一根树枝而没有摔下去。青年往下看，看不到洞底，四周又黑漆漆的伸手不见五指。他双手一直抓住树枝不放，担心一旦松手就会掉进“无底洞”。

青年大喊着“救命’，希望能碰到路人把他救上来。过了一会儿，他听到上面传来一个声音：“年轻人，是你在喊救命吗？”

“是啊，求您救救我！”

“年轻人，你要我救你，但你一定要相信我！”那人这样说道。

“我相信您！”

“那好，放开你的双手吧！”

青年抓紧树枝生气地说道：“你想害我吗？鬼才相信你呢！”于是，他抓紧树枝拼命坚持着。直到第二天天亮的时候，年轻人已经精疲力竭了，可是当他低头向下看时，年轻人后悔莫及地说：“要是我早相信那个人，不早就转危为安了。”原来，他抓住树枝悬挂着的地方距离地面几乎是触手可及。

很多时候，人们总是不能相信他人，而白白地错过了许多大好的机会。而在一个团队内部，成员彼此之间的关系及信任程度，正是影响工作绩效及成果的一个重要因素。信任，通俗一点讲就是指一方信赖另一方。技能型团队大都是合作性比较强的，一件小产品的生产，一项工艺的研制，或是一台机器的操作，往往都是一个人无法完成必须与人合作。合作的效果如何，很大程度上就取决于合作双方彼此的信任程度。培养员工之间的信任感就要求从他们每个人自身做起。

首先，积极营造和谐的团队氛围，一个好的环境可以影响到身边的人，而这种环境的取得就来自团队成员的努力。鼓励技能员工在工作中真诚待人，信任同事，对于别人在技术操作上的求教给予无私的指导；面对同事取得成绩给予称赞，并虚心求学；不沾不义之财，不要因私忘公。人人都能独善其身，团队氛围自然融洽了，而团队成员的信任感也自然会随之而生。

其次，团队成员之间要进行充分的沟通。沟通是拉近彼此间距离的最好办法，各自内心的想法得到了充分沟通才能较好地发展彼此的信任。

最后，必须言行一致，这是为人处世的基本道德要求。说到做到，对建立团队成员之间的信任尤为重要。例如曾子杀猪的故事。

曾子不但学问高，而且为人诚实，从不欺骗别人，即使是对自己的孩子也是说到做到。

有一天，曾子的妻子要去赶集，孩子哭着要和母亲一块儿去。于是母亲骗他说：“你待在家里等娘，娘回来给你杀猪吃。”孩子信以为真，一整天都待在家里等妈妈回来，想象着猪肉的味道，心里甭提多高兴了。

傍晚，孩子看见妈妈回来了，他便跑上前去迎接：“娘，快杀猪，快杀猪，我都快要馋死了。”母亲说：“猪要到过年的时候才能杀，现在怎么能杀呢？”孩子一听哇的一声就哭了。

曾子闻声而来，知道了事情的真相以后，二话没说转身就回到屋子里。不一会儿，他拿着菜刀出来径直走向了猪圈。妻子不解地问：“你跑到猪圈里干啥？”曾子毫不思索地回答：“杀猪。”“不过年杀什么猪呢？”曾子严厉地说：“你不是答应孩子要杀猪给他吃吗！既然答应了就应该做到。”妻子说：“我只不过是骗骗孩子，和小孩子说话何必当真呢！”

曾子说：“对孩子更应该说到做到了，不然，这不是明摆着让孩子学着撒谎吗？大人都说话不算话，以后有什么资格教育孩子呢？”结果，曾子杀了猪给孩子吃。

曾子用自己言行告诉人们，为了做好一件事，哪怕是对孩子，也应言而有信，诚实无欺。团队成员人人都能言行一致，以自己的实际行动为表率，就会影响到其他人，从而营造出诚实守信的团队合作氛围。