学会与领导进行沟通

12.学会与领导进行沟通

和那些级别比你高的人进行有效的沟通，不仅是你工作中的重要部分，而且对你的职业生涯也是重要的。那么，如何与领导沟通呢？

随时让领导了解情况，尤其是在问题刚刚出现的时候。这样领导会有所准备，会显得很神气，胸有成竹，如果你拖延了时间，会使他们感到失望与反感。

不要拖延坏消息。假如坏消息在你汇报之前传到领导的耳朵里，这样就剥夺了你表达对这件事情的机会。

当遇到紧迫的问题时，约定时间和你的领导见面。见面时，说明目的和所需讨论的时间。

让主管部门知道你的信息、建议的影响力及其重要性。

提供信息时，准备好相关的资料，文字资料会增强你的影响力，观点要鲜明。

对陈述和意见要有把握，说话时语气要坚定。身体语言应当表达出你的自信。在对重大的问题进行探讨时身体要向前倾斜，并保持与对方眼神接触。

重点在解决的方法上而不是问题，因为谁都可以把问题凸显出来。表明你不仅有答案而且愿意承担解决问题的责任。

精心挑选你的言词。例如，说：“老实对您说……”可以表示你到此时为止还不会说实话。避免夸张时可以说：“我有重要的情况告诉您”，而不说“我有可怕的消息告诉您”。

你认为领导表现得不通情达理时，不要以愤怒或逃避来反应，要镇静下来，说明你的感觉以及原因。说话要委婉，例如，“我不认为这是对的”，会比“您错了”要好得多。

如果领导批评了你，要从这意见中学习。如果批评的意见不具体，不妨问你的领导，他遇到这种情况会怎样处理。

遵循制度，不要有意地绕过你的领导；如果自作主张了，要记得通知他。

沟通，过去是，现在是，将来依然是企业中的首要问题。作为下属的你，如果能与领导保持适时地、有效地沟通，那么你很可能成为他眼中的培养对象。