高效率的干部

19 高效率的干部

不要耻笑乌龟，要学习它的精神——耐心、恒心、勤奋、不骄、一步一脚印。

一、两则故事

这两则故事，相信大家都听过，但让我们再详细思考一下，很有启示作用。

首先是龟兔赛跑的故事，兔子跑得快，乌龟却是跑得很慢，由于兔子的骄傲、懒惰，最后不是由谦虚、勤奋的乌龟获得胜利吗？

再一则是两个猎人的故事，两个猎人到山上狩猎，看到一只熊追过来，两个人不知所措，其中一人赶紧从袋中取出一双跑鞋，装备自己，穿好鞋，系好带。另一位看了，却不屑地说：“没用的，穿跑鞋也跑不过黑熊的……”

这位穿跑鞋的仁兄说：“我不用跑得比熊快，只要比你快一步就行了……”

这两则故事给我们的启示是：只要你比别人更勤奋一点，不骄、不馁，就更能接近成功。

二、主管与部属

部属的主要工作大半是将上司交代下来的工作，认真负责地把它完成，而主管就不同了，当主管干部的，还需要具有管理及领导部属的任务。因此，将平常做事认真负责的部属调升为主管干部，不一定能胜任，必须要学习如何当主管。

一位高效率的主管干部，必须运用并发挥所能掌握的一切资源（人、机、料、经费、场所、时间等），以达成上级所赋予的任务。包括了Q品质、C成本、D，M士气、S安全、E环境等。因此，既是上司，又是属下，有承上启下负领导与管理之责。

领导（Leader　Ship），是指决策、策略之制定，而管理（Management）是指决策、策略之执行与监督。

然而，领导者所下之策略一般属方向性，较粗大型的，因此，管理者为了要执行其策略时，必须再将之展开成一些较细，可行的小策略，也是属于小策略的决策者。对高阶经营者固然称为领导，而中阶管理干部也可称之为领导，只是大小之分而已。

三、下述者不是一位好的主管干部

●骄傲自大，独断专行

●事必躬亲，不肯授权

●不尊重属下，不接受建言

●优柔寡断，无判断力

●不肯学习，也不让属下学习

●自己不懂，只知骂人

●从不赞美，责备有加

●凡事唯唯诺诺，没有主见

上司心目中的好干部：

●主动、负责、有担当

●有礼貌，肯与上司沟通

●爽快接受上级交办事项

●能积极率领属下完成部门目标

●经常动脑，思考，提出具体改善案

●积极进取，不发牢骚

●开会时肯参与并发表意见及看法

●时时转动PDCA

如何扮演一个高效率的管理干部，除了上述几点外，再补充几点：

●守时：不迟到，不早退，适时完成工作

●仪表：仪容可拘，不奇装异服

●说话：肯定、有力、讲清楚

●写字：工整不潦草，尤其对上之签名

●不本位、不固执、肯沟通、肯协调

●经常站在对方立场着想

●凡事好好说，好好听，不动辄就生气

●尊敬上司，但不用怕上司

●关心属下，多鼓励，少责备

●凡事做到位，享受成就感

●能活用统计的QC手法

●能做改善，并重视标准化

人往上爬，水往下流是天经地义的，经过好几年的努力，既然升为某基层干部，就应该好好把握，活用一些管理技巧，做好待人处事，上天一定不负苦心人。