调查计划的格式

第四节　调查计划的格式

当调查范围基本框定、调查目的基本明确、调查内容大致确定后，我们必须制订一个恰当的调查计划。这里主要介绍一下调查计划的大致格式。

一、调查计划的标题

标题的要素包括:时间＋调查内容＋名称。当然，也可根据具体情况或简或繁地加以组合变化。

1．简单的组合

调查计划书标题简单的组合模式，即“内容＋名称”，如:

●南京路步行街调查计划

●明珠高架线站点商业环境调查计划

●休闲食品市场调查计划

2．详细的组合

调查计划书标题详细的组合模式，即“时间＋地名＋调查内容＋名称”，如:

●2005年夏令上海家用电器消费市场调查计划

●2005年上海休闲食品市场调查计划

3．协同的组合

调查计划书标题协同的组合模式，即“地名＋调查内容＋名称”，如:

●上海电脑消费市场调查计划

●七宝镇商业环境调查计划

●南昌市商业环境调查计划

二、调查计划的正文内容

1．调查目的

无论是地区消费需求的调查目的，还是产品进入的调查目的，在调查计划中首先要注明，但必须注意的是:

（1）目的写作应突出主旨。

（2）目的写作应简明扼要。

（3）有的调查目的中，可包含调查的主要内容。

2．调查内容

调查内容在调查计划中也必须写明，但在计划的写作中应注意:

（1）必须突出最主要的内容。

（2）必须根据先后、主次顺序而写。

3．调查方式及方法

市场调查既可通过消费者问卷、高层访谈进行，也可通过网点调查、行业咨询调查进行，然而这些都必须在计划中写明:

（1）调查方式与方法，如因特网调查、消费者问卷调查、商场观察调查等。

（2）调查数量，如消费者拦截式问卷的数量、居民入户调查的数量、商场经营者访谈的数量等。

4．调查步骤及时间

一般调查可分为准备、实施、统计分析及报告撰写四个阶段，在计划中应注意:

（1）四个阶段应按顺序写明。

（2）每个阶段的工作重点应写明。

（3）每个阶段的时间安排及限定要写明。

5．费用核算

调查费用与调查范围、样本数、调查方法等密切相关。调查经费可以通过费用预算表的形式列出来，如表21所示。在计划中费用核算也必须注意:

（1）要有分类费用，如问卷多少、访谈多少、综合分析多少。

（2）要合理，且符合市场基本价格。

（3）要根据不同客户的需求核算费用。

表2-1　项目市场调研经费预算表

三、附录

附录包括以下几方面的内容:

（1）调研项目负责人及主要参加者的名单。说明每人的专业特长，以及在该项目中的主要分工。要指出的是，课题组成员的水平和经历有时对获得项目的批准是很起作用的。

（2）抽样方案的技术说明及细节说明。

（3）问卷设计中的有关技术说明。

（4）数据处理方法、所用软件等方面的说明。