第四节 2012年与2013年民企健康评价比较分析
1. 由于测量内容和工具的调整,两年指数评分有一定差异,但总体上两年九个健康力趋势一致
《2012中国企业健康指数报告》以民营企业为研究对象,《2013中国企业健康指数报告》以国企和民企为对象。对比《2012中国企业健康指数报告》的九力图和《2013中国企业健康指数报告》中民企的九力图(图4.9),可以发现2012年的九力图和2013年的九力图基本轮廓一致,企业家精神的健康评价得分较高,企业行为的健康评价得分次之,企业环境的健康评价得分在企业生态三维度中最低,但在具体的九力得分分值上存在一定差异,特别是责任力得分方面甚至出现与其他健康力量的得分不同的特征。这种差异来源有三个:样本差异、测评差异和真实差异。
图4.9 民企的九力图:2012年与2013年的比较
2012年和2013年的样本均以相同的标准采样,所以样本造成的得分差异相对较小。此外,一年之间民企的健康水平也不太可能在所有九力上都出现这么大的变化。因此,2012年和2013年健康九力得分差异的主要来源是测评的方式。
《2012中国企业健康指数报告》是首次采用企业健康指数评价体系对企业健康状况进行评估,《2013中国企业健康指数报告》保持了相同的指数结构,但在具体测评内容方面根据2012研究的经验和2013研究的需要做了相应调整。为了能更好地评价国有企业的健康状况,2013企业健康研究采用比2012企业健康研究更抽象的测评内容。据于此,民企健康九力的得分差异不能视为民企健康水平的变化,而应是由于评价内容侧重不同而造成的区别。但不能说测评侧重产生的差异就没有意义。2012健康评价侧重于具体的企业健康内容,而2013健康评价则侧重于相对综合的内容,可以发现民企在更具体的内容上的评价较低。
2. 民企对与企业商业利益无关的群体关注不够,需提升企业的社会责任
2012企业健康评价中责任力评价的内容包括对员工、用户和社会所承担的责任,2013企业健康评价中的责任力评价的内容调整为企业行为中的道德、经济和社会等方面的责任。2012年和2013年的评价中,社会责任的内容相同,但2013年测评的道德责任比2012年测评的员工责任的内容宽得多,经济责任的内容也比用户责任的内容宽。
当评价针对与企业直接相关的群体对象时,民企的责任力健康得分较高;当评价针对更宽的、不一定直接与企业有关的群体对象时,民企的责任力健康得分较低。民企面对与自身商业利益相关的群体时,责任力较高;而面对自身利益关联较小的群体时,则责任力较低。当民企长期如此行为时,就会造成社会对民企的包容力越来越低。2012企业健康评价和2013企业健康评价在包容力上的测评内容相同,得分也一样低。
3.民企仍然面对巨大的市场挑战
市场力评价的内容从2012企业健康评价的三个指标增加为2013企业健康评价的六个指标。市场力评分越高意味着企业面对的困难越大。增加测评指标使得民企的2013年与2012年的市场力评分的差距比其他几个健康力量的评分差距变化更大。
从增加评价指标会使得市场力评分增加来看,民企在市场中需要面对的困难可能比《2013中国企业健康指数报告》的结果显示得更高。
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