员工素质与企业活力基本认识

任务一　员工素质与企业活力基本认识

企业活力，就是企业获得和保持较高经济效益的能力，以及使这种能力得以充分发挥的企业机制。增强企业活力是一项庞大的系统工程。它既受企业外部环境的影响，又受企业内部因素的制约。而企业内部因素较之其他诸多因素，又起着决定性的作用。人是生产力中最活跃的因素，现代企业员工是企业生产力中的主导因素，提高员工素质，充分发挥其积极性、智慧和创造力是增强企业活力的重要途径。这主要表现在以下几方面。

一、提高员工素质才能增强企业的应变能力和竞争能力

企业的应变能力与竞争能力是企业活力的主要标志。随着我国企业从过去单纯生产型管理转变为新型的生产经营型管理，提高企业的经济效益已成为企业工作的中心。因此必须更加注重提高企业自身的应变能力和竞争能力，实现企业自我改造、自我积累、自我发展的良好循环。由于企业的外部环境是千变万化的，因而企业必须审时度势，制定正确的经营决策，科学地组织生产管理，从而占领市场，取得良好的经济效益。

从某种意义上讲，企业就是一个完善的系统，是许多具有不同特性的部分相互联系、相互协调、相互影响、相互适应所形成的整体。若其中任何一个环节出现问题，都会影响企业生产经营的正常运转，给企业造成损失。尽管现代高科技手段的应用增强了工作的合理性、科学性，但最终工作是要靠员工完成的。员工素质的高低决定了工作质量的好坏，而工作质量又决定了企业生产经营状况。因此，没有高素质的员工就不会有高质量的工作和产品，整个企业也就不可能灵活运转。因此提高员工素质就是提高企业的应变能力。

企业是否充满活力，其重要标志还在于企业有没有竞争力。竞争是商品经济规律的要求，竞争能力是占领并开拓市场的必要条件，是搞活企业的前提。企业的竞争能力来源于其高质量的产品和低廉的成本。提高产品质量、降低物质消耗是提高竞争能力的重要环节。这些工作的进行都离不开员工素质这个基础。市场竞争，归根结底是人才的竞争。只有提高了员工的素质，才能合理运用科学管理手段，去完成预定的目标。如果不注重员工素质的提高，过多地依赖机制的转化、物质利益的分配等方法，那只会适得其反，成为无源之水，无本之木。

二、企业的技术进步和发展离不开员工素质的提高和进步

企业作为国民经济的细胞，应当具有推陈出新不断吸收消化新技术并发展壮大自身的能力。一个有活力的企业，能够在国家政策方针允许的范围内，利用自身的积累顺利地实现扩大再生产，在新的世界技术革命挑战面前，及时地吸收并消化新技术，适时适当地采用新设备、新工艺，不断地进行企业的自我更新和改造。如果员工素质不高，不具备应有的智力和创造力，企业的更新与改造就会成为空谈。只有提高了员工素质，才能从根本上提高企业的整体技术水平。在现代工业生产中，科学技术与生产经营活动是密切结合的，特别是在劳动工具和劳动对象中日益渗透和凝聚着高度复杂的技术和科学。而科学技术及其生产工具只有被高素质的企业员工所运用时，才能变为现实的、有意义的生产力。

三、员工素质的高低决定着企业经营管理水平的高低

企业经营管理是一门综合技术，从某种意义上讲也是一种生产力。三分技术，七分管理，这已是被国际上发达国家所公认并证实了的事实。如果把技术和管理比做企业的两个轮子，员工素质则是连接两个轮子的链条，它带动并制约着轮子的旋转。现代企业经营管理已由从物到人的管理发展成为从人到物的管理，即从抓人入手，依靠员工的智慧才能，动员全体员工主动地抓管理经营，管设备，开发新产品，开拓新市场。人的管理已成为企业管理的核心。我们有许多企业，论设备条件并不逊色，但还是亏损甚至破产，究其原因，即是违背了企业管理的运行规律，忽视了人的作用，把人的管理放在了无足轻重的地位。

以人为中心的企业经营管理，要求管理者和被管理者必须树立新的观念，发挥人的作用，提高员工素质特别是员工自我管理意识。做到努力有方向，前进有动力，工作有压力。使员工主动掌握现代管理手段，并付诸实施，从整体上提高企业经营管理水平。如大连显像管厂，是一个兴建历史不长的中型企业，但全厂员工却经历了一个艰难痛苦却又是一个成功的观念转变过程，形成了一种严格管理的局面，企业出现了蓬勃发展的大好形势。有位日本专家说：“走进这个厂的车间，如果工人不讲话，我还以为是在日本一流的企业里。”可见，员工素质决定了企业经营管理的水平。