【摘要】:三、系统管理学派的组织理论把贝塔朗菲的一般系统理论应用于工商企业管理,形成了系统管理学派。组织本身也是由各个子系统有机联系而组成的一个系统。③社会心理子系统,包括组织成员的行为和动机、地位和角色的关系、群体动力、影响力等。⑤管理子系统,在上述五个系统中处于中心地位,该子系统负责指导和协调其他各个子系统的活动。⑤控制子系统,保证加工按照原定的计划进行。
三、系统管理学派的组织理论
把贝塔朗菲的一般系统理论应用于工商企业管理,形成了系统管理学派。该学派的主要代表人物有卡斯特及罗森茨威克。
组织是一个人造的开放系统。组织为了求得生存与发展必然与外界环境相互影响。
组织本身也是由各个子系统有机联系而组成的一个系统。
(1)按照各个子系统的性质来划分,可分为:①目标与价值子系统,包括企业的战略目标、各部门的策略目标和职工的个人目标。组织的价值观有些是从外界的社会文化环境中取得的,有些则是根据组织自身的需要塑造的。②技术子系统,包括为实现目标和任务所需的机器、工具、程序、方法、专业技术知识。③社会心理子系统,包括组织成员的行为和动机、地位和角色的关系、群体动力、影响力等。④结构子系统,包括职能结构、职务和岗位结构、部门结构、职权结构、工作规范、协调系统等。⑤管理子系统,在上述五个系统中处于中心地位,该子系统负责指导和协调其他各个子系统的活动。
(2)根据各系统在组织中所起的不同作用划分,可分为:①传感子系统,用来度量和传感企业系统内部和周围环境的变化。②信息处理子系统,包括会计和数据处理系统等。③决策子系统,结构输入的信息,做出决策并向下传达。④加工子系统,利用信息、能量和物资等完成一定的生产或工作任务。⑤控制子系统,保证加工按照原定的计划进行。⑥信息储存子系统,可采用记录、手册、工艺规程、电子计算机程序等形式。
(3)根据各个子系统在组织中所处的不同层次来划分,可分为:战略子系统、协调子系统、作业子系统。
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