二、开业典礼的程序
从总体上看,开业典礼大都由开场、过程、结局三大基本程序所构成。开场,即奏乐、邀请来宾就位、宣布仪式正式开始、介绍重要嘉宾。过程是开业典礼的核心内容,通常包括上级领导和来宾代表致祝贺词、本单位负责人致答谢词和启动某项开业标志等。结局包括开业典礼结束后,宾主一道进行现场参观、联欢、座谈、迎接首批顾客等,是开业典礼必不可少的尾声。
站在典礼礼仪的角度来看,开业典礼其实只不过是一个统称。在不同的适用场合,它往往会采用其他一些具体的名称。例如,开幕仪式、开工仪式、奠基仪式、破土仪式、下水仪式、通车仪式、通航仪式,等等。以下将简单介绍一些常见的开业典礼的特点,以供大家在工作实践中参照。
1.开幕仪式
在名目众多的各种开业典礼之中,商务人员接触最多的,要首推开幕仪式了。它通常是指公司、企业、宾馆、商店、银行等正式启用之前,或是各类商品的展示会、博览会、订货会正式开始之前举行的相关仪式。每当开幕典礼举行之后,公司、企业、宾馆、商店、银行等将正式营业,有关商品的展示会、博览会、订货会将正式接待顾客与观众。一般在门前广场、展厅门前、室内大厅等处举行。
开幕仪式的主要程序共有六项。第一项,仪式宣布开始。全体肃立,介绍来宾。第二项,邀请专人揭幕或剪彩。揭幕的具体做法是:揭幕人行至彩幕前,礼仪小姐双手将开启彩幕的彩索递交对方。揭幕人随之目视彩幕,双手拉启彩索,令其展开彩幕。全场目视彩幕,鼓掌并奏乐。第三项,在主人的亲自引导下,全体到场者依次进入幕门。第四项,主人致词答谢。第五项,来宾代表发言祝贺。第六项,主人陪同来宾进行参观。开始正式接待顾客或观众,对外营业或对外展览宣告开始。
2.开工仪式
开工仪式实际上是工厂准备正式开始生产产品、矿山准备正式开采矿石时所专门举行的庆祝性、纪念性活动。一般以工厂的主要生产车间、矿山的主要矿进处等作为举行开工仪式的场所。
除司仪人员按惯例应着礼仪性服装之外,东道主一方的全体职工均应穿着干净而整洁的工作服出席仪式。
开工仪式的常规程序主要有五项。第一项,仪式宣布开始。全体起立,介绍各位来宾,并奏乐。第二项,在司仪的引导下,本单位的主要负责人陪同来宾行至开工现场肃立。第三项,正式开工。第四项,全体职工各就各位,上岗进行操作。第五项,在主人的带领下,全体来宾参观生产现场。
3.奠基仪式
奠基仪式通常是一些重要的建筑物,如大厦、场馆、亭台、楼阁、园林、纪念碑等在动工修建之初,正式举行的庆贺性活动。
奠基仪式现场的选择与布置,通常都有一些独特的规矩。奠基仪式举行的地点,一般应选择在动工修筑建筑物的施工现场。而奠基的奠基石应为一块完整无损、外观精美的长方形石料。在奠基石上,通常文字应当竖写。在其右上款,应刻有建筑物的正式名称。在其正中央,应刻有“奠基”两个大字。在其左下款,则应刻有奠基单位的全称以及举行奠基仪式的具体时间。奠基石上的字体,大都以楷体字刻写,并且最好是白底金字或黑字。
在奠基石的另一侧,还应安放一只密闭完好的铁盒,内装与该建筑物相关的各项资料以及奠基人的姓名。届时,它将同奠基石一道被奠基人等培土掩埋于地下,以示纪念。
通常,在奠基仪式的举行现场应设立彩棚,安放该建筑物的模型或设计图、效果图,并使各种建筑机械就位待命。
奠基仪式的程序大体上共分五项。第一项,仪式正式开始。介绍来宾,全体起立。第二项,奏国歌。第三项,主人对该建筑物的功能以及规划设计进行简介。第四顶,来宾致词道贺。第五项,正式进行奠基。此时,应演奏喜庆乐曲。首先由奠基人双手持握系有红绸的新铁锹为奠基石培土。随后,再由主人与其他嘉宾依次为之培土,直到将其埋没为止。
4.竣工仪式
竣工仪式又称落成仪式或建成仪式,指本单位所属的某一建筑物或某项设施建设、安装工作完成之后,或者是某一纪念性、标志性建筑物如纪念碑、纪念塔、纪念堂、纪念像、纪念雕塑等建成之后,以及某种意义特别重大的产品生产成功之后,所专门举行的庆贺性活动。
举行竣工仪式的地点,一般应以现场为第一选择。例如,新建成的厂区之内、新落成的建筑物之外,以及刚刚建成的纪念碑、纪念塔、纪念堂、纪念像、纪念雕塑的旁边。
竣工仪式的基本程序通常有七项。第一项,仪式宣布开始。介绍来宾,全体起立。第二项,奏国歌。并演奏本单位标志性歌曲。第三项,本单位负责人发言。以介绍、回顾、感谢为主要内容。第四项,进行揭幕或剪彩。第五项,全体人员向刚刚竣工或落成的建筑物,郑重地行注目礼。第六项,来宾致词。第七项,进行参观。
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