【摘要】：二、拒绝承担个人责任史蒂文·布朗说过:“管理者如果想发挥管理效能，就得勇于承担责任。”这是典型的角色转换不力的迹象。拒绝承担个人责任是现实生活中许多高级经理常犯的错误，这只会影响工作的顺利开展，同时，也不利于高级经理个人素质、能力的提高，更会危及企业的良性发展。
二、拒绝承担个人责任
史蒂文·布朗说过:“管理者如果想发挥管理效能，就得勇于承担责任。”任何一个不能或不愿意承担个人责任的人，都不可能成为一个事业有成的人;任何一个拒绝承担个人责任的管理者尤其是高级经理，都不可能把自己培养成一个有个人魅力、对下属有很强影响力的领导者。但的确有许多高级经理在工作出现问题时，不愿意反省自己，一味地责怪下属，推卸责任。这是典型的角色转换不力的迹象。
小案例
最近，公司业绩不佳，内部个别经理闹情绪。在公司全体股东大会上，有些了解情况的股东问公司总经理:“李经理，最近，公司西南地区产品销路不畅是怎么回事?”“噢，那里我刚调任了一位新的销售经理，他刚上岗，业务还不熟练。”“听说最近王副经理情绪波动很大，工作出现很大的差错。”“那个家伙最近在闹离婚……”
拒绝承担个人责任是现实生活中许多高级经理常犯的错误，这只会影响工作的顺利开展，同时，也不利于高级经理个人素质、能力的提高，更会危及企业的良性发展。相反，如果出现错误，勇敢地承认错误，承担个人责任则会给你带来勇敢、负责的好名声，在下属心目中留下良好的形象，为下属树立了良好的榜样，有利于企业良好工作氛围的形成。
拒绝承担个人责任的表现
抱怨下属:高级经理公开在别人面前抱怨下属工作不力是不明智的
抱怨自己工作太忙:高级经理在下属请示需要帮助时拒绝，说自己工作太忙
不能从容面对失败:面对失败不能很快地走出来，并发泄怒气在下属或其他人身上
不信任下属，不听取下属的建议:经常对下属进行的工作指手画脚;下属提出建议不能虚心听完，觉得是对自己的否定
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