六、管理优势在逐步衰减
一个角色转换到位的高级经理,应该在管理上保持优势,如果我们观察一位高级经理出现下列迹象,就表明他角色转换不力:他们的谈吐和举止表明他们不知道怎样才能为合适的岗位安排合适的人选、从其行为上我们看出他不知道怎样推行一项新的计划或政策、他们还不知道如何运用他们的影响力巧妙地克服惰性和其他的障碍以取得良好的结果。
这些迹象证明组织的管理优势正在衰减,高级经理必须开始反思自己的行为,重视搜集内部信息,加强管理优势构建了。为增强和保持管理优势,高级经理借助下面问题并找到解决途径。
你的表现如何?要得到一个肯定的答案,高级经理要对今后8个季度的业绩进行预测。这样的预测越早越好,这样他们就可以在公司上下进行以业绩为重点的必要调整。
你了解公司正在发生的事情吗?要管理到位必须从最重要的信息来源那里获得最新的信息。高级经理应该与顾客和一线员工保持直接联系,并且对公司和市场的情况了如指掌。
有人告诉你坏消息吗?在常规意识里,高级经理不愿意听到坏消息,因此,公司上下一般不愿向高级经理传递坏消息,或者对负面报告找出种种理由解释。但如果坏消息累积到危机临界点,管理就出大问题了。因此,高级经理一定要树立收集坏消息的氛围,并对最敢于提供坏消息的员工给予奖励,拓宽消息源。
你的团队有效率、有活力吗?如果下属团队四分五裂,管理上肯定是出现了问题。因此,高级经理必须关注下属团队。
从上述方面出发,可有效杜绝管理优势衰减问题。
忠 告
保持管理优势是高级经理的职责,任何形式的管理衰减都是转换不到位的表现。
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