施工测量公司的案例

4.2.1　X施工测量公司的案例^[1]

4.2.1.1　项目背景

X施工测量公司的业务范围已扩展到项目管理服务以及机械和电子方面的施工测量服务。公司的目标是组织增长，公司通过内部的成长和外部收购来寻求增长，以员工数量来计算的话，在1975～1989年，组织的规模增长了两倍。在这当中，伴随着组织的重组，由四个合伙人组成高级管理团队，中层管理人员由负责分支机构的合伙人来担当。

4.2.1.2　公司简介

这是一个大型的施工测量所，总部在英国的北部，有19个分支机构，其中一些在海外。企业从传统的测量所发展到为特定市场提供专门服务的机构。公司建于20世纪40年代后期。60年代和70年代中，公司在工艺和工业工程的施工测量服务中逐渐积累了经验。尽管这个方向的市场已经缩减，但积累的经验提供了公司在建筑测量工作方面的机会。和许多别的测量所一样，公司认为多元化经营是它得以发展以及与快速发展的外部环境同步的必要手段，因此公司提供的服务包括从投标文件的准备到可行性分析和生命周期成本计算等。

4.2.1.3　项目详述

在1984年之前，公司的战略发展是反应型的。通常有了一个有需求的客户，公司才设立新的分支机构来提供特定地区的服务。这种反应型的方式也表现在别的方面。在一次采访中，一个合伙人暴露了强烈的机会主义的倾向。一旦合伙人看到了市场中的机会，他们将会去争取它，很明显，先前形成的战略没有把这一机会作为企业发展的领域。然而，这种机会主义的方式由于正式的战略计划过程而有所缓解。高级管理人员每两个月开一次会来审查战略的实施，同时战略也是在公司发展部门的协助下，由高层管理人员制定的。以总部为基地的发展部门的主要职责是考虑公司的发展，提出战略方向上的变化，准备文件以供高层人员讨论。因此，战略计划过程变得更加真实。

公司认为战略讨论不是分支机构的职责范围。这些机构不得不实施指定的战略，公司意识到战略政策应用到这些机构中是专制的管理方式。公司也认识到潜在的问题，在公司内部培育强烈的交流气氛，通过正式的沟通，如实时通信等，为保持员工的忠诚度提供必要支持。

思考题

1.X施工测量公司在刚开始扩张时面临的是什么问题？又是如何解决的？

2.针对本案例，分析公司如果要采取合伙人制度时需要考虑的和公司所制订战略计划的融合途径。