决策和失败

决策和失败

人们经常总结失败的教训，虽然这很容易做到，但管理者仍要注意失败的真正原因。

造成决策不成功的主要原因有：

●对某种行动方案所造成的后果未能引起足够的重视。

●对问题的确定没有引起足够的重视，或者由于一些原因造成问题被错误地定义（或者是由于一个简单的错误所致，或者是不情愿面对真实的问题）。

●对决策的实施未引起足够的重视。重要的是，要创造有效且合适的条件以及支持系统来作为决策实施的基础。

●对实施监督管理所需的定量化工作未引起足够的重视，而且对在既定战略方向下设定合理的子目标未能引起足够的重视。

●以牺牲长期目标来换取短期结果的实现，这很容易导致在短期内大量的资源耗费。而且如果组织中的管理者只追求短期效应就会变得急功近利，也可能是由于一些关键人物与特殊部门为了赢得功绩而发生了急功近利的行为。

●由于人为的障碍因素和期限，以及无法抵抗地受到预算系统和向上级汇报工作的驱使，于是人们把获得一种他们所期望的工作方式变成了决策的理由，而不是把对信息的有效分析作为进行决策的基础。

●优先因素成为了决策的原因，而不是经营活动的需要，尤其是把引起公众的注意、追求名声和地位以及执行关键人物的命令作为决策的原因。

●为了获得达到特殊目标的成就感，设立了不合理的期限，经常是期限制定得出乎意料的短暂。然而，也要注意到，过长的期限也可能会对决策质量造成恶劣的影响，并且会导致几乎同样的失败命运。

●由于过去很长时间内的成功和连续不断的历史辉煌业绩，滋生了自以为是的情绪并允许其存在着。反过来，这些情绪将导致产生绝对正确和一成不变的态度。结果，制定的决策就停留在过去的习惯上，缺少了一个焦点，并且会轻视监督和审查工作。