【摘要】：7.5圈长和圈员的职责只有在品管圈各成员良好编制的推动下，加上活动氛围高涨的相互作用，品管圈活动才能成功。圈长和圈员是否充分发挥各自的职责将成为活动成败的关键。②跟进圈员工作的开展状况，并提供指导。④召开圈会，总结活动成果。圈员的职责①认真做好本职工作，诚心诚意对待。④了解其他圈员的性格和能力，并灵活运用之。⑤圈员间保持良好的人际关系。
7.5圈长和圈员的职责
只有在品管圈各成员良好编制的推动下，加上活动氛围高涨的相互作用，品管圈活动才能成功。
特别是，品管圈活动作为TQM活动中的一环，圈长则是品管圈活动的火车头。圈长和圈员是否充分发挥各自的职责将成为活动成败的关键。
（1）圈长的职责
圈长，负责设定圈目标，带领圈开展活动，是一位备有确定课题并能带领大家完成课题的指导者。
圈长的职责
①收集圈员意见，确定活动开展方向。
②跟进圈员工作的开展状况，并提供指导。
③圈长是圈的中心，应带头学习业务知识、特有技术、QC手法等内容。
④召开圈会，总结活动成果。
⑤做好领导者的榜样，培养下期领导。
⑥创造和上级交流的平台。
⑦多多抓住和其他圈交流的平台。
（2）圈员的职责
圈员的职责，就是充分理解品管圈活动，协助圈长积极开展活动。然后，通过开展日常活动、圈会等，努力提高生产效率、维持或提高产品质量，最终用自己的双手营造出一个活泼的职场，让大家看到工作的意义。
圈员的职责
①认真做好本职工作，诚心诚意对待。
②站在对方的角度考虑问题，不要固执己见，要多和其他人交流。
③要有处理事情的勇气。
④了解其他圈员的性格和能力，并灵活运用之。
⑤圈员间保持良好的人际关系。
⑥被分配到的工作，要想方设法完成。
⑦公平处理，客观评价。
⑧明确目标，按计划完成。
⑨经常学习，自我启发。
⑩和上级报告、联络或交流，保持信息畅通。
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