团队训练第九站：心理素质篇
训练前言
学者们发现在人类发展的历史上，不同年代有着困扰人们的一些重大疾病。20世纪70年代：肺病；20世纪80年代：高血压；20世纪90年代：癌症；21世纪困扰人类的疾病将是心理疾病。心理健康问题已经成为对人类社会影响越来越严重的问题。为此我们需要关注人们心理素质的提高，通过提高心理素质来优化人们的心理机能。良好的心理素质包括道德感、同情心、责任意识、和谐心态、合作精神、积极应对挫折等方面。其外在的表现为“三个良好”，即良好的个人性格、良好的处事能力、良好的人际关系。
在学习与事业发展过程中，人们发现随着社会生活节奏的加快，竞争挑战的激烈，未来的不确定性所产生的心理压力，都与人的心理素质以及心理健康状况密切相关。
在生活中，人们不难发现这样的实例：一些经验丰富、学识渊博的人，往往不能很好地发挥自己的才能，来完成本来凭自己的实力可以胜任的工作。许多身体健壮，很有运动天赋的运动员，在比赛时，往往不能取得平时训练的平均成绩(更不要说是最好成绩了），甚至经常出现失误。这一切都与心理素质有关，受情绪等因素的影响。心理素质是决定能否正确运用智力并最终取得成功的关键。但培养良好的心理素质需要掌握正确的方法。本次选取的活动项目就是针对个人心理训练进行编排，以提高学员的心理素质。
“播下一个动作，你将收获一种习惯；播下一种习惯，你将收获一种性格；播下一种性格，你将收获一种命运。”美国著名心理学家威廉·詹姆士的这句话也许能让我们终生受益。
训练一：坚定不移
总目标：通过实践中的身心考验，学会战胜自我，锻炼心理承受力。
总时间：60～90分钟。
过程安排：
1.热身活动：隔靴搔痒
目的：训练定力，体会心理作用对肌体的影响。也可以达到活跃气氛、减少学员间互相防御的目的。
时间：约10分钟。
道具：一些细草或草穗。
操作：
(1）让同性学员之间互相在对方身上挠痒，部位一般为手背、膝盖、腋窝等，直到发笑为止，请一位学员记录不发笑的时间，看看谁坚持的时间最长，最能够忍受搔痒。
(2）如果学员不同意如此直接的接触方式，可以采集一些细草或草穗，在受训者面部、颈部等处轻轻滑动，同样可以达到训练效果。
(3）接着可以进一步，让被试者闭起双眼，告诉他或她有人正在接近挠他或她的某一部位。而事实上并没人这么做，但被试者还是感觉到有人正在接近他或她的某一部位，并且感到了痒痒。
(4）所有学员训练结束后，由指导者带领学员讨论本训练的感受和启示。
2.主题活动：坚定不移
目的：考验心理承受力，帮助学员克服自我障碍，战胜自我，超越自我。
时间：约60分钟。
准备：几张凳子。
操作：
一直以来我们被教育要坚持自己的理想，不可半途而废。本项目重现了这个观点。这个游戏中设有两个关：意愿关和行动关。意愿关告知自己的人生目标，行动关就是完成规定的目标。
此游戏分为三个阶段：一是走自己的路；二是身心考验；三是战胜自我。
具体步骤：
(1）第一阶段：最清晰地表达自己的人生目标，目标的表达要尽可能具体，必须有衡量标准和尺度；目标的设定必须是通过努力可以达到的且要体现与其他任务的关联性。合格者通过意愿关。
表达方式：我想成为……(如CEO、市长等），请允许我通过。走一段大约20米的路，用任何不同于其他人的姿势走过去，与他人姿势相同者被淘汰。通过者每人得1分。
(2）第二阶段：最响亮地表达自己的人生目标。
表达方式：我想努力成为……请允许我通过。声音至少要达到60分贝。合格者通过意愿关，通过者每人得2分。做俯卧撑10个，每增加10个加1分。
(3）第三阶段：最响亮、最清晰、最快速地表达自己的人生目标，指导者和一名学员登上板凳，按一定顺序喊话，合格者通过意愿关。
表达方式：我一定要成为……请允许我通过。通过标准：声音至少要达到80分贝，语速为每秒6个字，合格者通过。指导者和一名学员登上高台，按下面的信赖表的顺序喊话。通过者每人得3分。
(4）按要求走自己的路，人数太多会导致许多人想不出走路姿势而被淘汰，所以可以分组进行。同时，被淘汰者将要受到处罚，男生做俯卧撑，女生做小兔跳，或唱首歌，或跳段舞蹈，等等。
讨论：
(1）自己在众人面前讲话，前面的和后面的有什么不一样，站在地上讲和站上高台上讲分别有什么感觉。
(2）成功是什么？可以理解为“成功＝意愿＋方法＋行动”吗？
3.总结
我们常常是将自己的理想放置在自己的心中，能否实现以及我们自己有没有懈怠是自己的事，自我的监督有时也会松懈，当我们用口述的方式抒发自己的理想和抱负，并大声表达出自己的心声时，既有人见证我们的理想，我们也给自己施加了去努力实现这个理想的压力和动力，这样可以帮助我们坚定自己的信念。
通过“高台信任”这个环节，我们能够更加深刻地体会自己的理想，铭记自己说过的话，这也是表明我们的志气、证明我们的勇气的环节。在这个游戏中，我们可以体会到每个人都有自己的梦想，而且在实现梦想的道路上我们并不孤独，有许多志同道合的人相伴左右，去为理想而打拼。
训练二：拉练体验
总目标：将枯燥的活动赋予有趣的内容，训练学员确立积极乐观的意识。
总时间：约90分钟。
过程安排：
1.热身活动：我们的梦
目的：形成团队合力，设计团队标志。
时间：10分钟。
操作：
(1）告诉全体人员，将要去完成一个拉练体验，即步行3千米，在70分钟内回到出发地点。
(2）将全体人员进行分组，每组5～7人，形成一个团队。请各组自行设计自己的队名、队歌，设计自己的队旗、自己队特有的胜利姿势。
(3）选举团队的队长，并对全队人员进行相应的分工。在10分钟内完成以上各项任务。
2.主题活动：拉练体验
目的：检验学员的意志，以及应对问题、解决问题的能力。
时间：约70分钟。
准备：各组组标、旗帜、口号，彩纸，表情图片。
操作：
(1）要求：在起点与终点之间，自行选择一条行进线路，但是一定要经过规定A、B、C的三个地点。一旦确定了路线，全队的人就必须沿着这条路线行进。
(2）各组在行进的过程中，必须到达规定的各个地点，领取相应的表情标志，并回答相应的问题。
(3）各组的快乐方法是什么？路途中最深刻的印象是什么？(每组有一人记录——由其他组人员担任。）
(4）如果全队中有一人中途退出(无论什么原因），全队记录为失败。
(5）全部回到起点，评选如下奖项：快乐组合、创意组合、勇敢组合、进取组合。
(6）出发时播放歌曲《向快乐出发》，快到起点时播放音乐《你说我容易吗》。
讨论：
怎样让看起来没有意义的事变得有意义？
在整个行进的过程中，感触最深的是什么？自己最自豪的事是什么？
3.总结
快乐和幸福是一种感受，更是一种心态。将看似枯燥的事做得有意义更是一种能力，也是一种素质。
附：
(1）表情图片。
这是愉快、疲惫、汗水、笑脸的标志。
(2）问题(也可以自己设计，内容越丰富越好）。
①对对联。上联：大肚能容，容天下难容之事 上联：青山原不老为雪白头
②猜谜语：A.关门更冷 B.到达陕西 C.颠三倒四
③填动物：请选择一种动物名称，填入下面各句唐诗。(蜻蜓、凤凰、鸳鸯、蝴蝶、鹦鹉、蝙蝠、骆驼、喜鹊）
A.晴川历历汉阳树，芳草萋萋_______洲。
B.行到中庭数花朵 ，_______飞上玉搔头。
答案。对联：下联——开口便笑，笑世间可笑之人；下联——绿水本无忧因风皱面。猜谜语：(1）图；(2）臻；(3）泪。诗句填动物：(1）鹦鹉；(2）蜻蜓。
(3）歌曲：
①《向快乐出发》
新的一天是一匹忠诚的马，总在零点准时到达，
拨通你的电话我们都别忙了，出去轻松一下，
没有比这更好的主意了，其实我也这样想的。
如果每天都是匆匆忙忙，快乐也会变老的，让我们快出发就像小时候，
一样地去玩耍，常常忘记了回家，一起去happy吧，
集体把电话，关掉吧不想它，向明天快乐出发。
新的一天是一匹忠诚的马，总在零点准时到达，
拨通你的电话我们都别忙了，出去轻松一下，没有比这更好的主意了。
其实我也这样想的，如果每天都是匆匆忙忙，
快乐也会变老的，让我们快出发就像小时候，
一样地去玩耍，常常忘记了回家。
一起去happy吧，集体把电话，关掉吧不想它，向明天快乐出发。
城市在我们的身后渐渐走远，
快看不见梦中遥远的地平线，
已在眼前，让我们快出发就像小时候，
一样地去玩耍，常常忘记了回家，一起去happy吧，
集体把电话，关掉吧不想它，向明天快乐出发。
让我们快出发就像小时候，一样地去玩耍，
常常忘记了回家，一起去happy吧，
集体把电话关掉吧，不想它，向明天快乐出发。
②歌曲：《你说我容易吗》
你说我容易吗，上辈子欠你的？
我都快累死了，还要硬挺着。
念书的时光已一去不回，长大的日子简直太可悲，
总有那么多事情谁来顶罪，门里门外我一个人背。
你说我容易吗，上辈子欠你的？我都快累死了，
还要硬挺着，你说我容易吗，还不依不饶啊！
还嫌不够吗？真够可以的，就这样算了。
要不就别来，来了就不能回，谁让我一不小心到了现在，
一遍遍念着阿弥陀佛，千万别再出意外。
你说我容易吗，还这么气我呀，谁不知道啊，在背后骂我啊！
你说我容易吗，我和你一样啊，难兄难弟呀，我们喝酒吧！
你说我容易吗，上辈子欠你的？我都快累死了，还要硬挺着。
你说我容易吗，我和你一样啊，难兄难弟呀，我们喝酒吧！
就这样算了，一觉我醒来今天还要出差，反正好也不好坏也不能坏，
一段段往事反复重来，心不诚门不开。
训练三：信任背跌
总目标：良好心理素质的一个重要的特点是拥有安全感，良好的安全感建立在信任的基础上，这个活动主要锻炼人的信任感和自我克服恐惧的能力。
总时间：60～90分钟。
过程安排：
1.热身活动：同舟共济
目的：体验合作完成一个任务、共同克服困难的感觉。
时间：15分钟。
操作：
把一张报纸展开放在空地上。假设这张报纸就是滔滔洪水中的一条小船，每组8～10人都站上去，至少停留5秒，不能让一个成员落水。这一阶段成功后，把报纸对折，意味着水不断上涨漫溢上来，全组成员的生存空间在逐渐缩小，如何团结一致、同舟共济是对信心和心理的一个考验。请小组成员想办法继续站上去。
2.主题活动：信任背跌
目的：体验和增强对伙伴的信任以及挑战自我。
时间：60分钟。
道具：一个高台子，台面离地面1.2～1.5米。
操作：
(1）一个人站在1.2～1.5米高的台子上，台下左右共站10个人，每边5人；每个人伸出手，手掌心朝上，搭在对面人的肩上，心中设想犹如接重物。对面的两个人右腿弯曲成弓步，膝盖交错互抵，左腿支撑。
(2）台上的人背对台下站好，双手前伸，手心朝外，交错握拳，回收反转置于胸前，双腿并立。跌前要问：“准备好了吗？”台下的人齐声答：“准备好了！”台上人说：“我要跌了！”即往后跌。台下齐声答：“接！”台上的人背朝后直挺挺跌下，台下人用力接住。接住后，最靠近台子的两个人先放低位置，让跌的人脚先落地。每个人轮流跌。
(3）如果有的学员非常恐惧，就需要团队给予力量。给予力量的方法是：全体学员围成一圈，朝向圆心，请准备背跌的学员站在中心，请外圈的所有学员将左手搭在准备背跌的学员的肩上，并问“你叫什么名字”，答“我叫某某”，外圈的所有学员大声齐说：“某某、某某我爱你，就像老鼠爱大米。我们永远保护你，我们永远支持你！”准备背跌的学员大声回答：“谢谢！我也爱你们！我会表现好的！”
注意：指导者先检查一下台下接的人是否准备好。检查方法：让接的人双手前伸，前臂与地面平行，手心朝上，前臂比腹部略高。手臂不可伸直，伸直则无力。指导者突然用手朝下拍接的人的前臂，如果不会软塌下去则合格。提醒成员要有上托的意识，提醒成员不要相互握手，以防发生扭伤甚至骨折等事故。
背跌的成员，一定要双手握拳放于胸前，不能伸展双臂，以防砸伤下面的人。
任何参与者都要摘除眼镜、口袋内的金属器物和身上任何锐利的东西。
3.总结
这是一个经典的拓展培训游戏，主要用来培养人际的信任。信任是良好人际关系的基础，也是良好心理素质的表现。在人际互动的过程中，拥有信任是人际心理安全的前提。在目前这个竞争的社会中，我们更多地增加了自我的防御，也加强了对他人的戒备，这种敏锐的人际环境使人们深感心灵的疲劳，也加深了人们生活的压力。这个游戏帮助我们认识信任的存在，重建对信任的信心。人们之间需要信任，更需要对这种信任的信心。这是一个人拥有健康心理素质的体现。
训练四：肯定地请求与拒绝
总目标：以平稳的方式表达自己的感受与意见。
总时间：60～90分钟。
过程安排：
1.热身运动：代号接龙
目的：训练个人的反应能力和记忆力，以最快的速度判断自己的所在位置，同时达到活跃气氛的目的。
时间：约10分钟。
操作：
将全体学员分成10人以内的小组，参加者围成一个圆圈坐着，先选出一个人做“神”。参加者以“神”的位置为基准，从其往右数，数到几就是自己的代号，“神”是1号。“神”的右边第一个是2号，第二个是3号，以此类推。一定要记住自己的代号。
游戏从“神”开始进行，如1到2，2号立即反应说出2到5，5号立即反应说5到几，数字可以自由选择，如此一直进行比赛。如果自己的代号被叫到却没及时做出反应就做“神”。如此一直进行。
注意：这个训练是否成功，取决于参与者反应的速度和回答的快慢，所以指导者要有良好的反应力，并且要集中注意力。
2.主题活动：肯定地请求与拒绝
目的：培养学员懂得求助和拒绝，这是良好心理素质的体现。
时间：50分钟。
操作：
(1）两人一组，互相注视对方的眼睛30秒，不可以躲闪，目光注视表示自信及诚恳，同时肯定地做自我介绍。
(2）根据学员自己遇到过的情境或指导者提供的情境，相互对应练习。
肯定地请求：
包括请求别人给予行为的回应或请求别人给予口头的回答。比如：请求别人一起去做某事，请求别人说话的声音不要太大，请求别人帮忙做什么，等等。1分钟之内用各种方法要求他。
肯定地拒绝：
另一方看着对方清楚地说出“不”。比如：拒绝借车给别人，拒绝别人的推销，拒绝别人的约会，拒绝借钱给别人，拒绝别人的劝酒，等等。练习肯定地拒绝时要注意，首先要清楚地、明确地说“不”，然后再说拒绝的理由，但不要找借口。
(3）互换角色，轮流表达。
(4）写下刚才活动的感受，以及对日常生活的启发。
讨论：
(1）向别人提出请求的时候，你有顾虑吗？为什么？
(2）当你提出请求后，你的顾虑发生了吗？如果发生了你是怎样处理的？如果没有发生，你的反应是什么？
(3）你敢于拒绝别人吗？你拒绝别人的感觉是什么？
(4）你认为拒绝别人的后果会怎样？这种后果对你有什么影响？
(5）拒绝与不拒绝别人的效果有什么不同？对自己的影响是什么？
3.总结
在人际交往中，每个人都有权表达自己的真实情感，包括自我肯定和拒绝。肯定地请求就是向别人要求你所需要的，或是理所当然的事情，清楚地说出请求，心中会觉得舒服。当然，肯定地请求并不能保证你一定可以获得你要求的东西，因为你必须承认别人也有拒绝的权利。
面对他人提出的使自己不满、不快甚至厌恶的要求或建议时，有些人常常当时不敢拒绝，使自己陷入对自己或对对方的不满之中，从而感到焦虑和烦恼。担心拒绝会伤害别人，或是担心拒绝会得罪他人，而不敢拒绝，“不敢”后面其实潜藏着不自信。在现实生活中，当你满足他人的要求确有困难时，不论在什么情境下，都不要以被动、消极的方式反应。肯定地拒绝就是当你想拒绝时，可以坦率地说“不”，而不会觉得不舒服或担心会对自己不利。与别人建立开放、真诚、直接和适当的沟通就是自我肯定的行为。以真诚的方式表达自己，得到自尊与自重的感受，同时也能尊重别人，才是自我肯定的真谛。
训练五：积极的自我暗示
总目标：形成关键时刻运用积极语言进行自我暗示的习惯，提高自信。
总时间：60～90分钟。
过程安排：
1.热身活动：拍摄照片
目的：调动学员的参与热情，使学员尽快找到参与主题活动的感觉。
时间：约10分钟。
操作：
两人一组，由学员自行选定一位伙伴，并决定谁先扮演相机，另一位扮演摄影师。扮演相机者的眼睛代表镜头，耳朵代表快门，摄影师站在相机的后方(面向扮演相机者的背部）。角色选定以后，由摄影师按着相机的肩膀引导他到各处取景。在按快门之前，相机的眼睛都是闭着的，当摄影师按下快门后，相机的眼睛快速打开约1秒钟然后再闭上。拍摄照片时，摄影师对扮演相机者描述照片的意思，再由相机口述此张照片。摄影师完成照片后，两人互换角色。(可以选择拍摄主题：如最想送给大家的一张什么样的照片及意义。）
2.主题活动：自我暗示
目的：学习用积极的暗示语言调节自己心理的技术。
时间：45分钟。
操作：
(1）请团体成员在本子上列出几句考试前、表演前、比赛前经常运用的自我暗示语句。
(2）接着分析这些自我暗示语言是积极的还是消极的。
(3）消极暗示语与积极暗示语的比较：
(4）用肯定的方式表达自己的感受。如“沉着、放松，我对数学(绘画、弹琴、英语等）特别有把握。状态不错，一定能发挥好。我喜欢表演(辩论、演讲、球赛等）”。大声说三遍，注意每遍的感受。
(5）写下积极、正向自我暗示的感受及意义，及如何应用到日常生活中去。
3.拓展活动：自我肯定
目的：练习坚定原则与温和表达。
时间：30分钟。
操作：
(1）指导者在白色的屏幕上打出一个黑色的圆点，问：“你们看到了什么？”如果回答说：“一个黑点。”那么只说对了极少的一部分，屏幕中最大的部分是空白。只见小，不见大，就会束缚我们的思考力。成千上万的人不能突破自己的原因就在这里。这个黑点恰似人的缺点，盯着自己的缺点不放，你就会成为一个自卑而怯懦的人，盯着别人的缺点不放，则会失去周围所有的朋友。
(2）请对照以下条目，在自己能做到的项目后面打钩，看看对自己的关爱是否足够。
停止对自己的批评
不要自己吓自己
保持温柔、善良和忍耐
好好对待自己、称赞自己、支持自己
保重身体
注重自己的感受
现在就做
4.总结与分享
(1）自责自悔不能改变任何事情。当你批评自己时，只会带来负面的改变，至少是心情的沮丧，但当你已经接受了自己，改变就会是正面的。所以要学会宽恕别人，体谅自己。
(2）停止那些糟糕之极的恐怖想法，否则会令你的生活充满痛苦。想一些令人开心的事情，可以帮助你驱走那些可怕的意念。
(3）对自己也要温柔一点，善待自己，爱自己如爱你喜欢的人一样。
(4）憎恨自己有时只是表明厌恶自己，理解自己也是个会犯错误的常人。
(5）称赞会带给你鼓励，尽量激励自己，告诉自己已经做得很好。
(6）注意营养——你的身体需要些什么才能发挥最多的活力？保持运动——你喜欢哪些类型的活动？身体好心情才会好。
(7）每天清晨起来，我们都是一个全新的人。站在镜子前，把对自己的爱和宽恕表达出来，不要忘记说：“我爱你，你真棒！”
(8）不要等到将来你闲下来时才开始计划，现在就开始，尽己所能去实践。
现在闭上眼睛，从小声到大声地反复背诵这句话：“无论你怎样对待我或说什么，我仍然是个有价值的人！”
提高联系效果的方法：两人一组，其中一个人先说一句指责、挑剔的话，另一个人听完别人的批评与指责，延缓数秒钟，平静自己的恼怒心情，然后用平和沉稳的语气说：“无论你怎样对待我或说什么，我仍然是个有价值的人！”
几分钟后，角色互换，进行同样的操练，相互强化。
这些练习看起来很简单，反复联系，一定会有很好的效果。它可以减轻深植于心中的悲观念头，重建新的观念。自我感虽然有人格的因素，受遗传的影响，但通过教育和训练也能得到改善。自我接纳与自我肯定在人际关系、社会适应、提高自信等方面都有积极的影响。
链 接
1.维护心理健康，预防八个过度
不要忧郁过度 不要高兴过度 不要悲伤过度 不要猜疑过度
不要过度愤怒 不要过度消极 不要过度焦躁 不要过度关爱
2.美国心理卫生协会推荐的保持心理平衡的11条要诀
(1）不对自己过分苛求。
(2）对他人期望不要太高。
(3）疏导自己的愤怒情绪。
(4）偶尔也要屈服。
(5）暂时逃避。
(6）找人倾诉烦恼。
(7）为别人做点事。
(8）在一个时间只做一件事。
(9）不要处处与人竞争。
(10）对人表示善意。
(11）娱乐。
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